物业中心副经理岗位说明书.pdfVIP

文件名称 物业中心副经理岗位说明书 岗 位 信 息 报 告 关 系 岗位名称 副经理 所属部门 物业部 薪资等级 岗位编号 任 职 资 格 物业部经理 性 别 男 年 龄 30--50 岁 学 历 高中以上 物业部副经理 专 业 物业管理或相关专业 知 识 风、水、电等相关知识 经 验 10 年以上实际工作经验 具备一定的领导能力，较强的沟通能力、组织能力、应变能力，具备一定的管理水平， 能力素质 熟悉商场的设备、设施、地形结构，具备良好的身体素质 日常程序性工作（协助工作实施、工作检查） 、突发事件管理（突发事件现场处理、突 职责概述 发事件预防管理） 、员工管理（了解员工动态、员工培训工作实施） 职责模块 职 责 细 则 见证表单 / 文档 日常程序性工作 参加公司会议，接受部门领导工作安排 / 协助部门经理管理日常工作，分管工作 当值工作岗位排班表 工作安排 协助部门领导组织部门会议，做好员工思想工作 岗位交接记录本 岗位交接记录本 协助经理检查当值情况（员工仪容仪表、工作日志、工作情况、 巡查记录表 工作检查 检查记录、管区存在的问题等） 跟进分管的重大事项 / 协助部门经理跟进落实对员工工作不足之处的改进事项 / 协助部门领导对当天存在的问题进行分析和总结 / 工作总结 记录工作日志 工作日报表 突发事件管理 接到报告后及时赶至现场，了解事件情况并向上级报告 / 突发事件在职责范围内可以解决的，协调相关人员处理解决，及时 / 向领导汇报事件解决进展 突发事件 突发事件在职责范围内解决不了的，请求上级领导支援，协助部门 现场处理 / 领导处理解决 突发事件处理完后，制作书面报告并存档 突发事件报告 突发事件 协助部门领导制定突发事件处理流程 突发事件处理流程 预防管