医院医疗质量管理与考核标准与奖惩制度.docVIP

医院医疗质量管理与考核标准及奖惩制度 一、 医疗质量管理内容 （一） 基础医疗质量管理 基础医疗质量管理是指医院人力资源、财务管理、医院的管理制度、医院环境、设施、医疗设备、业务技术、药品供应、后勤保障、信息方面的管理，是医疗质量管理中最基本的一环。 1、制度建设：建立健全（1）工作制度、岗位职责；（2）诊疗规范操作技术、常规；（3）医疗流程；（4）医疗质量考核标准。 2、人力资源管理：按照一级甲等医院要求和我院规模，合理设置科室，合理安排人员，做到合理、高效、优质服务，充分调动人员的积极性。 政科、护理部、办公室、产物科、后勤科、供应室、等科室、深入、服务临床一线：医3到一线，