沟通与协调(一).docVIP

沟通与协调(一) (总分：116.00，做题时间：90分钟) 一、单项选择题(总题数：15，分数：15.00) 1.非正式沟通中的小道消息具有( )的功能。（分数：1.00） ?A.发扬民主，充分调动组织中人员的积极性 ?B.建构或者缓解焦虑?√ ?C.与正式沟通保持适当平衡 ?D.全面交流信息，防止官僚主义 解析：非正式沟通中的小道消息具有四个功能：(1)建构或缓解焦虑；(2)使支离破碎的信息能够说得通；(3)把群体成员甚至局外人组织成一个整体；(4)表明信息发送者的地位或权力。 2.( )认为：“信息沟通就是把社会各种输入信号注入社会系统的手段。它也是一种改变行为、实现变革、使信息发