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对中国邮政保险业务集团化发展的几点思考
尊敬的各位领导大家好!
冒昧打扰,还望海涵!我是中国邮政基层代理金融业务战线上的一名普通员工,粗浅认识,望各位领导多多指导!
中国邮政以全国最大运营网点网络和多元化业务发展模式而具有独特的优势。中国邮政保险业务发展传承悠久,增长快速,经验丰富,管理健全。今年3月,保监会下发《关于暂停区域性保险代理机构和部分保险兼业代理机构市场准入许可工作的通知》“暂停区域性保险代理公司及其分支机构设立许可;鼓励保险中介集团化发展,推进汽车销售和维修企业、区域性商业银行、邮政企业代理保险业务专业化试点。”7月,中国保监会发布《关于印发〈全面推广小额人身保险方案〉的通知》。8月,国家发展改革委、保监会等六部委联合发布《关于开展城乡居民大病保险工作的指导意见》。10月,保监会主席项俊波谈中国HYPERLINK "保险战略:“未来20年保险业仍处于黄金发展期。”诸多信息表明,国家将深化保险业发展改革,加大、加快保险业发展,尤其是发展方式的转变与营销渠道的整合。而保险业发展本身也需要完善的服务基础和广泛的客户群体,邮政保险业务依托邮政网络资源、品牌优势、健全的服务机构和完善的管理制度,应加快集团化模式发展和专业化探索发展。
保险市场竞争的加剧,集团化发展的加速,谁先“进入”,谁就有可能是下一个“主导者”和“引领者”。保险营销体制的变革与重组,销售渠道和保险投资的进一步放开,以及券商代理保险等新政策的陆续出台将翻开保险业发展的新篇章。工商银行斥资12亿元持有金盛保险60%股权,成为控股股东,金盛人寿至此更名为工银安盛人寿。农业银行定向增发26亿元,持有嘉禾人寿51%的股份,11月22日正式更名嘉禾人寿为农银人寿。中国银行成为中银保险(财险)的唯一股东。建设银行持有建信人寿51%的股权,成为控股股东。交通银行持有交银康联62.5%的股权。中信银行和信诚人寿同属于中信集团,光大控股、光大银行和光大永明人寿同属于光大集团。各大银行和券商齐聚保险业,势必将为中国保险业发展带来生机与活力。同时,也将给保险公司带来机遇与挑战,竞争压力将空前加大,无疑对保险公司实力、品牌信誉、产品优势、服务能力等各个方面展开比拼。故,中国邮政保险业务应尽快拓宽业务领域,坚定战略规划,加大发展,建立更多的优质合作渠道,探索合作模式与运营途径。
营销体制改革——集团化发展中国邮政保险代理
首先,省级邮政公司已成立保险代理有限公司,在机构设立、管理制度、发展模式等方面已摸索出了比较成熟的经验,具备集团化发展的必备条件。同时,集团化发展能更好的整合省级资源,深化与实力强劲的保险公司合作,集中建立和管理代理保险风险基金,能更长远的制定发展战略。
其次,产销分离将是中国保险业代理人制变革的趋势,能更好的建立保险销售队伍,提高营销人员素质,培养保险营销人才。保险营销员与销售/代理公司签订劳动合同,进而规范用工管理,维护企业和员工权益。而现在省(市)邮政公司成立的保险代理公司的用工大部分是非全日制,为企业用工带来风险,为邮政保险健康、稳定、可持续发展带来压力。
再则,邮储银行发展中间业务能有效的应对利率市场化,获取稳定的手续费收益。发展中间业务的资金供给持续、稳定,有利于提高活期占比,缓解资金来源的压力。中间业务与负债业务是互补性业务,能够有效促进负债业务的发展。银行业经过近30年的快速发展之后,也面临转型发展,中间业务将是各大银行发展的关键,尤其是具有一定规模,且客户群体稳定,服务优质的商业银行,将是各大保险公司银保业务渠道争夺的市场,我们也必须在外拓合作领域逐渐发挥优势和累积运营经验。
中国邮政代理保险还能为邮政金融客户提供更多的保险产品选择,还可以利用邮政网点绝大多数居于渠道的最末端,从而为专业保险公司提供代理核保、理赔调查等全面代理服务。
筹建自保公司——为中国邮政财产保险服务
中国邮政多元化发展和专业化经营已取到了明显效果,效益越来越好,资产规模越来越大,社会认可度越来越高,同时,社会信用也越来越重要,经营风险也与日俱增,急需有效管控经营风险,普通商业保险不能覆盖邮政公司的所有业务领域。比如:邮政企业财产险,办公楼、营业网点、生产用房、监控设施等,邮运货物保险,国内货物运输保险、国内航空运输保险、邮包保险、各种附加险和特约保险,邮政运输工具保险,汽车、船舶、火车、飞机、其他运输工具保险,邮政服务责任保险,产品责任保险、职业责任(储汇员、投递员、分拣封法等)保险等。再则,设立自保公司还可以节约公司整体保费支出,节省运营成本,提升风险应对能力和风险管理专业化水平,并能确保出险后保险赔付。
中邮财产保险的业务拓展前期可以以开展邮政自保业务为主,承担邮政速递物流的飞机、轮船、汽车财产保险和货物保险,为寄递品提供保险,为员工的服务提供职业保险和信用保险,为分销
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