跨境电商干货与海外买家沟通物流状态的英语模板 (2).docVIP

学习好资料 欢迎下载 跨境电商干货：与海外买家沟通物流状态的英语模板 邮政包裹一般常见状态中，我们常常看到以下几种： 包裹查无信息 Not Found ( 当包裹还未上网，官网未更新 ) 包裹正在运输中 “Transit ” ( 当包裹还在运输中时 ) 包裹到达待取“ Pick Up ” ( 当包裹显示已经到达目的地国家 ) 包裹投递成功“ Delivered ” ( 当包裹显示投妥，而收件人声称未收到时 ) 包裹运输过久“ Expired ” ( 大部分为时效延误 / 目的地国家不能查到投妥 / 官网不更新状态等 ) 包裹可能异常“ Alert ” ( 大部分为退件 / 海关单号 / 损坏 / 丢失等问题 ) Not found: Dear valued customer: Hello! I appreciate the time you have taken to contact us about your order with tracking number RC867773406HK( 示例单号 )and I am happy to assist today. As per tracking result powered by 17track.net, Im very sorry to inform you that your item is still lack