企业培训日常管理与操作实务(讲解).pptx

·共同成长培训基础管理技能系列：企业培训日常管理与操作技巧 培训评估与效益转化 OJT · TTT · E-learning支持年度经营目标的培训规划培训高级管理课程系列：企业培训管理体系建设 企业培训日常管理与操作技巧麻红泽 启元恒泰思考：企业培训员工的目的是什么？期望培训产生什么样的效果？题外：培训管理进阶第一阶段：现场效果第二阶段：课程内容第三阶段：现场与内容并重第四阶段：注重课程的适用性与实用性第五阶段：注重年度培训对年度经营目标的支持第六阶段：培训对企业人才发展的支持第七阶段：建设系统的企业培训管理体系第八阶段：战略系统规划企业人才梯队建设交流内容完整的培训过程必须包含那几部分？培训能提升什么？培训不能提升什么？培训必然涉及的显形成本与隐形成本培训涉及各个关系方职责与权重什么情况适用培训来提升员工能力培训管理实务培训对外合作操作实务如何进行培训效果评估如何建立员工培训档案作业与练习交流内容完整的培训过程必须包含那几部分？培训能提升什么？培训不能提升什么？培训必然涉及的显形成本与隐形成本培训涉及各个关系方职责与权重什么情况适用培训来提升员工能力培训管理实务培训对外合作操作实务如何进行培训效果评估如何建立员工培训档案作业与练习讨论：执行力培训分组讨论：部门执行力培训实施企业执行力培训实施时间：10分钟请您思考在您自身、在您周围、社会上那些培训的效果比较好看看以下几种英语培训驾照学习其它与自己兴趣有关的培训请注意：这些培训结束后的特点！一同来分析一个完整的培训过程请您回忆在驾校学习驾照的整个过程 这个过程共有几个阶段，这几个阶段都有什么特点？我们一起总结一下这个培训的全过程道法术认识方法实践技能创新熟练Z掌握了解认识时间交流内容完整的培训过程必须包含那几部分？培训能提升什么？培训不能提升什么？培训必然涉及的显形成本与隐形成本培训涉及各个关系方职责与权重什么情况适用培训来提升员工能力培训管理实务培训对外合作操作实务如何进行培训效果评估如何建立员工培训档案作业与练习培训能为企业提升的领域知识层面的问题技能层面的问题值得商榷的培训能为企业提升的问题素质原因产生的问题思想原因产生的问题素质身体素质技能素质精神素质 生理构成的各项指标、健康状况、寿命、体能等 受教育程度、知识、各方面的技术能力等 价值观、思想、道德、意志、精神状态等培训不能能提升的领域结构性制度性机制性再讨论：执行力培训分组讨论：部门执行力培训实施企业执行力培训实施时间：10分钟交流内容完整的培训过程必须包含那几部分？培训能提升什么？培训不能提升什么？培训必然涉及的显形成本与隐形成本培训涉及各个关系方职责与权重什么情况适用培训来提升员工能力培训管理实务培训对外合作操作实务如何进行培训效果评估如何建立员工培训档案作业与练习培训必然涉及的显形成本与隐形成本 显形成本：可以计算的，可以用资金或数据量化的成本；隐形成本：不太容易用资金或数据进行量化的成本，但是，却可能在企业经营中产生影响从而产生极大的管理成本。培训显形成本1一次性成本：指企业在培训投资时一次性支付的成本成本项目具体说明需求评估成本对培训需求的评估费用，企业借助外部的人力咨询专家，就需要向他们支付咨询费培训设计人员或咨询人员成本有时企业要聘请专家来专门设计培训，或编写专门的培训手册等，有些大公司，对于开设的每一门课程，需要聘请优秀的人员进行专门协助可重复使用的培训设备与器材的购买成本培训中经常使用的电脑、投影仪等设备。这些固定资产的购买，往往是一次性支付的成本项目总体评价成本培训的最后阶段对培训项目的执行效果进行评价，培训的形式多数是问卷或人员调查，有时为了使评价更加客观，企业要聘请专家参与。培训显形成本2每次性成本：指每次培训所发生的成本，这些成本企业不能一次性支付。成本项目具体说明培训讲师工资及差旅费企业不单要支付培训讲师的讲课费用，而且还要承担培训讲师的交通费和食宿费等等设备租借费企业如需从外部，如附近是学校或企业培训中心租借培训场所和设备，需支付成本培训显形成本3每位受训人员成本：指发生在每位受训人员个人身上的成本。成本项目具体说明培训期间受训人员工资由于员工需要拿出一部分工作时间来参加培训，从企业角度看，这段时间员工没有直接为企业创造价值，这种工资的支付就形成了受训者的成本培训期间受训人员不参加培训可能创造的价值员工不论在工作时间、还是在休息时间参加培训，如果用这些时间休息或工作都有可能喂企业创造价值培训期间受训者交通、食宿费等企业通常是拨出专款或是对员工在培训期间的交通、食宿进行补贴不能重复使用的培训教材和手册等成本培训期间，培训组织者往往会印刷精美的培训手册及相应的资料。培训结束后，这些手册和资料被受训者带走，则印刷这类材料的费用就构成了培训成本一起计算一个培训的显形成本举个例子来说明吧