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个金业务发展要围绕两大重点、夯实两项机银行党委书记、行长制
ⅩⅩ支行党委书记、行长 ⅩⅩ
时至今日,开门红如火如荼,虽然ⅩⅩ个金情况来势良好,但在学习了任晨副行长在全辖个人存款视频会议上的讲话后,深感与同业差距甚远。在支行个金部会议上,我提出了“至少在河西,我们不能被建行比下去”的要求。过去几年,ⅩⅩ支行坚持“个金业务全员做”的经营方针,提前谋划储备、营造竞赛氛围、创新宣传推动,个金条线业务净收入在支行总收入占比稳步提高,个人存贷款规模也陆续赶超城区兄弟行,这些变化让我更加坚信“无公司业务不富,无个金业务不稳”。个金业务发展,既要抓重点工作,也要抓好基础工作,这里我谈一点浅薄的认识:
一、要时刻围绕“规模和效益”两大重点开展工作
无论上级行考核我想,作为以经营货币来获取利润的商业银行,两大工”“规模和效益政策如何变化,无论是公司业务还是个人业务, 作应该是永恒的主题。树立目标。在做前期谋划储备工作时,一定要首先要摸清市场,,而不是仅仅盯着上级下达的任务指标。应该看到,市场定位”坚持“国家普遍性调薪等居民投资渠道收窄,随着外部经济形势持续低迷,政策的落实,城镇化建设催生的新生代城市居民的涌入,”“还富于民长沙地区四大行到说明储蓄存款市场处处都有机会。从现在情况看,亿元,中国银行只有建行的三分之一强,说明我174月中旬新增达2们还有很多努力的空间。每家网点都有自身优势资源,或毗邻园区、或靠近高校、或依托行政事业单位、或附近居民区密集、或有城乡结靠合的区位优势。要思考自身市场在哪,创造性地发挥自身优势,“ 。”山吃山,靠水吃水.
其次要营造氛围,持续推进。个金业务全员做,靠的就是精气神。各级管理者要做的就是要激发士气,激发斗志。第一是早出政策,深入宣讲:人人有责,缺他不行,奖罚分明,不做不行,指导思路,有法可行;第二是及时通报,营造氛围:树立典型,表彰先进,鞭策后进,提供帮扶;第三是及时兑现,共享成果。
最后要规模效益两手抓,两手都要硬。今年的考核政策对效益指标要求更高,一是要尽快出台贷款投放推动政策,引导网点尽早投放,早收益;二是可以按贷款种类分类集中推动,贷款资源全行调剂,集中优势兵力攻坚重点项目;三是要盯紧中收,重视银行卡相关业务。
二、要不断夯实“人员和机制”两项基础工作
指的是要扩大客户基础”工作,省行对个金业务提出要加强“双基无论是客户基础还是产品推广,最终都要和基础产品覆盖率。我想,要靠科学机制和精细管理落实到基层网点,关键还是要靠员工来做, 做保障。客户抓不住,队伍建设不好,”,加强队伍建设。一是要“突出实践服务上不去,效益就上不去。讲到队伍建设,条线部门就组织培训,主要就是因为我们过多关注产品和业务知识但不开口的还是不开口,灌输,忽视了营销能力的培养。队伍建设不仅要关注培训,还要完善 考核管理机制;不仅要关注专业队伍,还要多关注新入行大学生。,提升客户体验。个人客户的营销和维护,主用心服务”二是要“网点服务销售要还是看客户对银行服务的认可度。除了要坚持落实“来与同业区别开来,久而久之才”,我们必须“用心服务标准化流程”宣传手长沙河西地区中国银行布局图”能形成自己的品牌,比如制作“比如对中高端客户的个性化短告诉客户在哪里办业务离家最近,册, 信、礼品等。用心服务自然美名扬,客户不请自上门。,更新产品组合。我行个金部门已牵头成立产”顺势而为“三是要.
品团队,每月进行一次产品研究,推出适合的产品组合、优惠套餐包,锁定客户资金进出通道,吸揽客户的二次分配资金,如手机银行、三方存管、保管箱等。产品组合要根据客户群体的消费习惯和资金走向及时更新,并且要针对特定的客户群设计,突出中心产品和主要卖点。
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