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网站购物流程的设计 网站购物流程设计太复杂、不合理，往往会导致浏览网站到达下单页面，只有很少一部分会真正的完 成订单提交并付款。那么，到底该如何设计网站购物流程呢， B2C商城网站购物流程制作有什么技巧 ？ 一品 威客的小编就和大家分享一些商城开发中购物流程的设计。 网站要有导购说明 我们认为这个介绍，不是让你详细的把每一步都一一分解给大家，而是告诉大家，在你的网站购物很 便捷，无需太多周折。比如，可以提示：只需三步，只要 30秒就可以完成订单等 不注册也可以购买 我们经常发现有些 B2C商城，客户已经到了下单页，却提示非要注册。这严重影响购物体验。繁琐不 堪。如果非要注册，也可以让客户在下单的过程中自动完成注册。 3、 让客户感觉，你的 B2C商城是鲜活的 比如，产品库存信息实时变化，客户咨询购买评论信息即时呈现于更新。这样能让客户感觉你的网站 是鲜活的，与实体店一样生动活泼，从而产生信任感以促成更多的订单。 4、 订单可修改，并很 EASY EASY!购物有时候是冲动的，所以，难免出错。商城网站建设中一定要考虑到这个问题，这就要求订单可以 修改，并要非常容易的修改。比如客户的购买数量填错了，收货信息有误，需要补差价，需要加减邮费等 这些修改可以在订单修改这一步骤简单实现，且绝对 EASY! 5、购物页面要配备导购服务 购物页面要能方便的查阅购物常见问题，并有在线导购客服，能够随时回答访客的问题，且要相当细 心与专业。 6、 详尽的描述产品特性 B2C购物网站制作要尽可能详尽的描述产品特性，可以用图文并茂形式表现，如果有可能，配备短小 的视频也不错。产品命名要有特性、编号也有意义，方便客户二次来访能够快速找到。也方便客服人员用 最短时间知道客户表达的是哪个具体产品。 7、 订单递交过程要有即时保存更能 下_第*WS泌鞫M谯珊司魁回修改，并无需重复填写一遍。修改完继续