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网络运营专员2014年年终工作总结今天是2015年的第一个周一，第二个工作日，新的一年 意味着新的起点，新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三 个年头。为在2015年更好地完成工作，扬长避短，现对2014的工作总结汇报如下， 请吴总、 闻副总和各位同事批评指正。 一、 2014年工作概况 、第一次系统学习网络营销 “最好的福利是培训，”我想确是如此，“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢 吴总给予了我系统性学习网络营销的机会，这样高成本的付出，对于我自己来说是一种莫大 的福利，也是一个成长、充电的机会。走出学校，不是学习的结束，而是另一个探索未知的 开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习，我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行， 而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观夭不是最恐怖的，恐怖的 是坐在井里而不自知。 互联网时代，全网营销、全民营销的年代，人人都是自媒体，草根也可以变大 v,唯有 改变，才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业， 或许，我们目前还做到不到大 v,还不能在互联网上一呼百应，更无法实现一些类似“网站 上线3天，订单超过x亿”的奇迹，但是我们一直在努力，一直在学习，不求做到最好，只 愿一年更比一年好！ 、经历公司波及范围较大的人事变动 、接触生产部的工作 7 月份，参与生产部的工作（主要是生产进度的跟踪与记录） ，让我明白什么叫：事无巨 细。生产部的工作对于我来说，是一个全新的领域，我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不 懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没，那个发了没。 所以，这个工作做得很累，很被动，没有起到应该有的协调、预见作用。而且出现了不少失 误，要么客户没有按时收到货，要么货的数量有问题，还有就是因为跟客户沟通不到位造成 客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来，领导和同 事都用包容和鼓励的心态接纳我，特别感谢在那个期间，对我每天十几个电话追踪仍然不厌 其烦、耐心解决问题的老王一一王家平。一路走来，领导和同事所给予我的不仅是批评，更 多的是 鼓励和感动，在此，一并谢过，感谢你们的温柔相待。 5 、建网站的曲折 建设网站是一个曲折的故事，从 7月份无知懵懂的第一版到如今，摸着石头过河，也不 知道下一步是对是错。由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位，导致网站建设的 步伐一拖再拖，没能按预定的计划时间上线，需要学习的还有很多，只有不断学习，不断获 得新的技能才能提高工作效率；现在正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划，王金凤 苦心排版设计，现已雏形初现，有望在 1月中旬能正式上线。上线以后需要完善的地方还有 很多，希望同事们一如既往地支持网站建设，并针对存在的问题提出意见和建议，一起讨论 解决。 二、 工作中存在的不足和缺陷 、学习的力度和强度不够大 网络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现，已有的知识更新速度也很快。在这个 过程中，我体会到自己的学习强度是不够的，知识的掌握、消化速度远远跟不上它更新换代 的速度。有时候觉得自己很年轻，有时候又觉得自己很老。 8小时之外，应该去学习更多的 知识，增强工作能力以满足工作需求。下班，丢开手机，我们要做的还有很多。 、工作被动 特别表现在参与生产部工作期间，所有的工作靠等、靠问，没有充分发挥主观能动性， 没有起到协调作用，反而出现不少失误，给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中，我会竭 尽全力去做力所能及的事，并争取做好。 、建设网站准备不充分，时间拖延 本该早就上线的网站现在还在建设中，归根结底还是由于我的工作不到位。开始之前没 有对建站程序、流程作系统的了解，材料准备不充分，网站公司的选择缺乏慎重考虑，导致 网站的建设一直受到拖延。 三、2015年的工作预期 、网络工作是重心 2015 年面临的是网站上线以后的推广运营工作， 这是一个新的挑战， 所以前期工作我们 一定要做足、做充分。这不是一个人能做的事，需要一个团队的并肩作战。所以，团队工作 能力的培养是重中之重，希望大家一起，在网络营销的路上越走越远。 、做好春节过后的招聘工作 新的一年，有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液， 2月底到3月中旬是求职招聘的 高峰期和关键期，把握好时机，招到合适的团队成员，接下来一年的招聘工作都会轻松许多。 、关于薪资待遇 所谓合理的薪酬，就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。 原则是“以 激起员工的最大热情为限”，并兼顾“对内具有公平性，对外具有竞争力” 。篇二：网络维护 年终工作总结范文 2012 年度工作总结 各位领导，同事大家好，我是王子峰，来自技术中心网络维护部。转眼一年又过去了， 在领导的指导