领导力提升分享全版.pptVIP

* 现代领导人必须具备影响力— 让别人发自内心愿意为之工作，同时，在不同阶段用于不同的人 * 影响力种类 专业影响力 人格影响力 奖励影响力 强制影响力 信息影响力 人际影响力 职权影响力 R4 R3 R2 R1 因材施教？ * 生理需求 安全感 归属感 尊重 自我实现 马斯诺心理需求层次 R1、R2 R3 R4 * R4：专业影响力 R3：人格影响力 R2：奖励影响力 R1：强制影响力 最有效主导的影响力 * 一个比较老的例子： 唐僧辞职后，孙悟空、沙和尚、猪八戒谁能胜任取经重任，带领团队完成任务？ * 猪八戒是最具备现代领导人素质的人选： 1）他目标明确、执着 2）超强洞察力 3）超强内外协调能力 * 老师说：一个有魅力的领导应该是—— 能够带领好任何团队 能够激发下属心甘情愿、乐于完成每一项任务 能够懂得如何培育下属 * 老师还说： 低层领导人玩人 高层次领导人玩系统，即心智模式 传授关于系统的知识 * 魅力领导人应该具备的基本品质 品格高尚+能力卓越 品是德，质是才，德才兼备才是好领导 真诚，有能力，同时略带匪性的领导会有人愿意跟随 * 或者说，魅力领导人应该具备： 1）信誉和前瞻性 2）视野和大局观，令员工有安全感 3）激情 4）好的体能 智能 体能 关系 情感 * 关于中国式传统领导哲学 * 儒家思想： 治国/平天下 对员工有仁爱之心 正己正人 很多书上都说刘备就是仁爱管理的代表 * 道家思想： 强调规律＼人性 《人性的弱点》《高效能人士的七个习惯》 渴望赞赏，渴望尊重 * 《道德经》的不争之论 历史崇尚的伟大的管理者智慧 不与员工争利 不与下属争权 不与平级争功 不与上司争名 * 管理 领导 事务，工作过程 在团队中的贡献及影响他人的能力 重要技巧：民主与独裁 抉择不能民主 交流不能独裁 * 年限 程度 工作行为 关系行为 独裁 民主 * 工作行为（监督、命令等） 关系行为（协调、配合等） 领导行为 领导风格 工作行为 关系行为 S1 S2 S3 S4 * 一套有趣的试题 * 工作行为 关系行为 S1 S2 S3 S4 告知式 工作行为过多，单项沟通，缺乏对员工的赞赏 保姆式 参与式 授权式 高工作 低关系 高工作 高关系 低工作 高关系 低工作 低关系 先关系，后工作 交流与沟通为主 * 现代管理学认为： 1、领导风格应视机而动 2、领导力既是影响力，影响团队乐于为此工作的能力 3、领导力法则为： 1）公平 2）有针对性 3）对每位员工分析、研究，对症下药 * 王明的例子 * 对员工的研究称之为对员工成熟度的研究 意愿/态度 能力 知识 经验 技能 信心 承诺 动机 能做 将做 想做 * 员工成熟度 任务成熟度—首先需要判断是否有能力？其次是是否有意愿？ 岗位成熟度—具备岗位能力吗？意愿强烈吗？ * 无能力 有能力 有意愿 无意愿 有意愿 无意愿 R1 R2 R3 R4 * R4—作为标杆，牵头做事，但一个团队此类型不能太多 R3—绊脚石，食之无为，弃之可惜，给机会，如不调整就干掉 R2—团队中越多越好 R1—慎用 R3 〉 R2能力 〉 R1 * 唐僧——R4 孙悟空—R4 猪八戒—R3 沙僧—R2 * 案例分析 老公洗碗这项任务 成熟度：R3 如何分别面对R1/R2/R3/R4四类型员工？ * 简单地说： R1—命令工作 R2—指导工作 R3—深度会谈 R4—授权与机会 R4 R3 R2 R1 有能力 有意愿 有信心 有能力 无意愿 感到不安 没能力 有意愿 有信心 没能力 没意愿 * 细说—讨论 R4 R3 R2 R1 ？ ？ ？ ？ * 核心：激发意愿，弥补其能力不足 1）分析其为什么没有意愿（完全无意愿还是能力不够没信心） 2）将工作详细罗列，阐述给他听，任务分解 3）及时肯定其工作 4）对于确定确实无意愿，也无能力的人要适当强制要求 5）注意控制情绪哦 6）及时督导 7）减少对于犯错误的担心，允许其犯错误，但不要犯同样错误 面对R1（无能力，无意愿） * 1）挖掘其长处 2）不断称赞 3）保持其现有工作意愿 4）教导式培育 面对R2（无能力，有意愿） * 1）将工作利益与结果事前与之说明 2）与之共同决策 3）责任共担 4）深度会谈（价值观，内心激励） 面对R3（有能力，无意愿） 通常这种人是遇到了工作瓶颈 * 1）多听少说 2）避免其工作超负荷 3）授权 4）关注结果，忽略其工作过程 5）允许其冒险（在职权可控制范围内） 面对R4（有能力，有意愿） * 工作行为 关系行为 S1 S2 S3 S4 高工作 高关系 低工作 高关系 低工作 低关系 高工作 高关系 领导行为