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4M变化点管理指南
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-1变化点
变化点管理这个词经常能听到,但变化点是什么呢?
「品质的根源在于改善」,持续的改善是维持、提高品质的关键,改善必然
伴随着4M(人、物、设备、方法)的变化
另外,在每天的生产活动中,4M也必然会发生变化。例如,作业员的配置变
更,为提高生产性而进行的设备条件的变更或治具的变更、设备异常复归时
都会发生各种各样的变化。
像这样4M发生变化的时刻点在变化点管理中叫做变化点。
年休、支援·受援、换班等导致生产线作业员
变更时,作业水平会发生变化
物
设变、材料变更等时,制品形状、精度、性能
会发生变化
4 M
设备/工具
修理、改良治具、设备等时,精度、作业条件
(Machine)
会发生变化
方法/工
工程变更、工法变更、增减量等时,作业环境
作业手顺等会发生变化
-2变化点的种类
变化点可以分为以下4类
管理方法
事前知道的变化(计划中的)
设备条件的变更、治具的变更
作业员配置变更等
变化点管理
突然发生的变化(突发的)
设备故障复归
变化点
事前不知道的、逐渐发生的变化|第需、电耗的指等倾向管理
短时间内发生的变化
颊发停止的发生、返修等
异常处理
另外,为了在4M逐渐发生变化和短时间内发生变化时,能够进行倾向管理和异常处
理,在这里先对计划中的、突发的变化(狭义的变化点)进行说明
3变化点管理的必要性和定位
2/3的品质问题是由日常作业的变化点引起的。没注意到变化的发生、不知道的变化的发生,未进
适当的确认是发生问题的主要原因
变化点管理中,仅仅将变化点在揭示板上贴出,是无法让人了解采取了何种确认和对应的。具体由
谁、何时、采取了怎样的措施的可视化是必要的
制品流动过程中,在号试、品质确保阶段进行初期管理,在号口生产阶段进行号口管理(日常管理
)。通常,检査、品质检査和維持管理(标准作业等)等日常管理常会受到关注,变化点管理被定位为
日常管理的一部分,持续实施也是很重要的。
听到变化点管理这个词,虽然人们常常以为这是一种运用新工具所采用的新手法,实际上这种管理
手法是将现有的管理体系化、可视化的一种日常管理
号口生产(L0)
变化点管理
准作业
条件管理維持管理
设备点检L-----1
检查、品顾检查
工程整备1
日常管理
制造准备
初品纳
初品纳入
初期管理
号口管理
变化点管理的定位
4变化点管理实施的想法
不仅是“变化点现场的可视化”,“监督者行动基准明确化”的
管理(实施)也很重要。
1.监督者行动基准的明确化
(1)阶层别行动基准
2.将变化点在现场可视化
监督者每日行动项目
变化点发生场所明示
标准作业遵守状况确认
变化时从作业员到监督者实施
(2)针对本日变化点所采取行动/色
品质确认
事项的可视化
变化点(计划、突发)确认
※变化点的定义
朝会]
道具(变化点管理板)
行动
为切实管理变化点,
为方便变化点及其对应周知、以及
应将针对当日应管理变化点的行动
实施结果的确认,
加入行动基准中。
要活用变化点管理板
变化点管理常被认为是指“4M变化点的可视化”,实际上不
光包括“将变化点在现场可视化”,监督者根据三现(现地、现
物、现认),明确应确认事项也很重要。
因此,在下面第2章,“变化点管理的实施方法”中将讲述怎样
抽出应管理的变化点。另外,将按变化点管理实施步骤对如何对
应变化进行说明。
5-1变化点管理实施前准备事项①
应管理变化点的抽出(定义)
由于各部门影响品质的变化点都不相同,因此有必要将变化
点抽出,「明确定义
在确定对哪些项目进行变化点管理时,从多数人的视点出发
并从过去的不具合事例中抽出变化点很重要。
例如:假设发生了「定位销的磨损」
由于「磨损」并不是突然发生的,而是与使用频度成正比、逐渐发生的,所以活
用推移图、管理图等,进行倾向管理(维持管理)。
实行磨损的倾向管理的定位销,到了必须要更换的时候,需要由「人」来进行更
换。如果「更换定位销的人」变更了,为维持更换作业的良品条件,就有必要对变
更后的人进行指导。这种情况下,针对「更换定位销的人」发生的变化所采取的行
动,就认为是「变化点管理」。「是否基于作业要领书进行了教育」作为管理项目
之一,也是必须要确认实施的
下图为4M层别变化点示例
管理方法匚变化点管理頓向管理异常处置
变化方法计划的「突发的逐渐的一时的
化人
作业员的变更(从上次开始经过1个月以上
新人、应援者的分(
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