万科顾客满意度剖析报告.pptVIP

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万科顾客满意度分析报告 品质运营部 2020年7月 NE万和 罐基本情况说明 住宅区物业部分 南公共物业部分 经营部门部分 NE万和 调查范围介绍 调查范围 住宅项目:17个项目 非住宅项目:10个(含项目组 经营部门:7个(含蓝会) 调查时间:2020年6月13日-6月23日 嚕调查方式 见各部分报告 NE万和 第一部分 公司及各部门历年满意度趋势图 NE万和 公司历年满意度调查结果趋势图 015年底 公司滨意率准移图 2016年底100 017年中 2017年底 2018 年年年年年 2015年底2016年中2016年底2017年中2017年底2018年中2018年底2019年中2019年底 NE万和 次出现中期调查结果高于集团调查结果的情况;且结果创新高 荔景大厦物业服务中心 万景大厦物业服务中心 !年XX:X生注中X对:xqx联X“:口直 NE万和 桂苑坡市花园物业服务中心 4电答G月 市花园物业服务中 大幅增长 NE万和 福景大厦物业服务中心 俊园大厦物业服务中心 大幅增长 x年“三丰X2年展黑口“点:1X):x1:x园生X本 NE万和

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