搬家服务规范制度规范工作范文实用文档-搬家服务规范.pdfVIP

. . 搬家服务规范 搬家服务规范 第一章 服务范围 第一章 服务范围 本部分规定了搬家行业的定义 ，开业应具备的经营服务场地、服务设施 ，经营管理 本部分规定了搬家行业的定义 ，开业应具备的经营服务场地、服务设施 ，经营管理 和业务技术的基本要求。 和业务技术的基本要求。 本部分适用于家政服务业中的搬家服务。 本部分适用于家政服务业中的搬家服务。 第二章 搬家、搬物 第二章 搬家、搬物 第一节 企业基本要求 第一节 企业基本要求 搬家公司开业应具备以下几方面基本要求 ： 搬家公司开业应具备以下几方面基本要求 ： 1. 1. 经营服务场地 ：有固定的经营场所 ； 经营服务场地 ：有固定的经营场所 ； 2. 2. 生产服务设施 ：有固定、统一的公司标识及颜色统一的车辆 ；具有与经营项目相应 生产服务设施 ：有固定、统一的公司标识及颜色统一的车辆 ；具有与经营项目相应 的彩妆、吊装、起重、运输的生产设备 ； 的彩妆、吊装、起重、运输的生产设备 ； 3. 3. 经营管理 ： 经营管理 ： 4. 4. 严格按照政府的有 法律、法令和行业的有 规定组织经营管理 ； 严格按照政府的有 法律、法令和行业的有 规定组织经营管理 ； 5. 5. 各项规章制度、各工种的服务规范以及劳动保护办法健全 各项规章制度、各工种的服务规范以及劳动保护办法健全 6. 6. 应明示服务项目、收费标准 应明示服务项目、收费标准 7. 7. 有委托其他单位的服务项目，应明示双方所签订的合同。 有委托其他单位的服务项目，应明示双方所签订的合同。 第二节 从业人员基本要求 第二节 从业人员基本要求 第一条 基本要求 第一条 基本要求 从业人员应达到以下要求 ： 从业人员应达到以下要求 ： a） a）