项目跟踪与监控流程.docxVIP

第 第 PAGE #页共8页 项目跟踪与监控流程 本资料仅供内部使用！项目跟踪与监控流程XXXXXXXXXX公 司20XX年XX月XX日修改记录制定日期生效日期制定/ 修订内容摘要页数版本拟稿审查批准 目录1目的12范围13输入14入口准则15职责16过程 描述36. 1项目日程安排计划46. 2项目启动会议46. 3项目跟踪 56.4评审会议66. 5项目偏差控制66. 6项目进展汇报 67裁剪指南78度量与验证78. 1度量78. 2验证79岀口准 则710输岀711相关文件71目的项目跟踪与监控的目的是：根 据文档化的项目计划来跟踪和审查项目的完成情况和成果，使管 理者在项目的实际性能明显偏离项目计划时进行纠正偏差和 （或）调整项目计划，提高对项目实际进展的可视性。 在项目实施的全过程屮，在选定的工作产品完成时和选定的 阶段点，将有关数据和信息，包括 规模.工作量.成本?进度，与 原先的计划进行比较，根据情况对计划进行调整或采取行动改进 执行效果；跟踪风险（与成本.资源.进度和技术有关）2范围 本流程适用于集团项目的实施阶段和关闭阶段。 3输入 《项目计划书》和其他项目子计划 《配置管 理计划》 《质量保证计划》 《测试计划》4入口准则 项目计划已文档化，并经过批准 项目经理受过培训，有能力 管理项目的技术和人员5职责角色职责QA 跟踪和审计项 目的活动.工作产品，并报告结果 采集数据 参加项目总结 项目经理 制定项目跟踪与监控计划 组织各种会议 （项目例会.评审.总结报告等） 编制项目阶段报告（项目周 报）项目组成员 参加项目会议（例会.评审.总结报告等） 提供工作日志.工作报告.数据 在修订规模估计.工作量和进度 方面给项目经理必要的建议和支持 定期向项目经理汇报 技术工程活动状态 完成项目经理指派给自己的任务部门 经理 参加阶段评审 参加项目总结 销售人员 协助项目经理组织客户参加项目开工会议客户 客户方负责本项目的主管和参加人员6过程描述步骤角色 作业流程操作说明 项目经理 项目经理依据《项目计划书》制定详细的详细的日程安排 计划，详见6.1项目日程安排计划。 项目经理项目组成员销售人员客户 1.项目经理准备《项目启动会》文件；2.向客户汇报 项目准备情况?项目计划；3.协调客户开工准备；4.获取客 户项目正式开工允许和相应配合；5.根据【项目启动（开工）会 议检查单】 检查会议准备情况；6.详见6. 2项目启动会议。 项目经理项目组成员QA 1.任务跟踪；2.问题跟踪；3.风险跟踪；4.成本费用跟 踪；5.资源跟踪；6.工作成果跟踪；7.项目利益相关者介入跟 踪与管理；8.详见6. 3项目跟踪和6. 6项目进展汇报 O 项目经理项目组成员QA部门经理 1.项目经理根据项目计划组织评审会议，及时发现项目偏 差，详见6. 4评审会议。 项目经理 1.项目经理根据项目目标跟踪项目执行状况，项目进展 情况 进行偏差分析，详见6. 5项目偏差控制；2.当进度偏差超过控 制范围，必须立即上报部门经理，然后调整和评审《项目计划》， 并发起预算变更；3.项目经理根据偏差分析结果，对于存在的偏 差进行原因分析.指定责任人对偏差进行追踪.处理；4.跟踪和 控制风险：由项目经理指定责任人进行风险跟踪和控制。 项目经理QA部门经理 1.项目经理根据项目启动时约定的项目验收标准判定是否完 成；2.当项目暂停时，填写【项目挂起和解挂申请表】 ,说明和评估项目重新开始的可能日期和条件；当项目重 新启动时，填写【项目挂起和解挂申请表】 向部门主管申请相关人力资源重新投入本项目。 制定日程安 排计划 项目启动会议项目跟踪 组织评审会议 偏差控制项目完成? Y N7.项目经理 项目组成员QA部门经理 1.项目经理组织项目总结会议；2.进行项目总结会议讨论； 依据【项目总结（关闭）会议检查单】 完成【项目总结报告】 当需要关闭项目时，项目经理提交《项目实施关闭申请 表》，通过评审后正式关闭项目。 6.1项目日程安排计划 项目计划是整个项目总括和指 南，对项目的重大事项作了阶段性的安排，但日常的工作组织和 实施需要制订日程安排计划来实现 在制订日程安排计划时， 项目经理必须识别任务Z间的依赖关系，并体现在日程安排计划 屮，项目经理及项目成员必须重点监督具有依赖关系的工作任务 完成情况，尤其是关键路径上的工作任务完成情况 项目经理 在每周周末完成《项目周报》。跟踪本周工作完成情况，并对下 周工作事项作出安排，并填写到《项目周报》中 6.2项目启动会议 项目启动会议是项目中非常重要的一个环 节，项目经理在启动会前应该做好充分细致的准备工作，召开内 部项目启动会议，并提前与销售人员和客户进行良好的沟通 项目启动会议重要目的是最大限度的引起客户对项目的重视