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营业人员绩效考核方案
一、 目的
1、 为加强和提升本部门员工绩效和工作成就感,最终实现企业的经营目 标,特制定此方案;
2、 为最终实现企业的经营目标,同时表彰先进,鞭策落后,淘汰慵懒,促 进提高团队核心竞争力;
3、 依据本方案实施的绩效考核结果将作为员工薪资调整、人员晋升、降级、 辞退、培训等的依据。
二、 适用范围
本方案适用丁营业部门所有营业人员;
三、 考核周期
1、 月度考核,对当月的工作业绩进行考核,考核时间为次月的 1日~5日, 遇节假日顺延;
2、 季度考核,对本季度的工作业绩进行考核,考核时间为次季度第一个月
的1日~5日,遇节假日顺延;
3、 年度考核,考核期限为本年度的 1月至12月,考核实施时间为下一年 度的1月4日~8日,遇节假日顺延。
四、 考核内容及指标说明
1、 营业部员工执行双重考核,考核主要包括:工作绩效、工作态度,两大 部分,其中工作绩效由营业部执行,工作态度由管理部执行;
2、 考核权重设置分别为:工作绩效率 70%,工作态度30%;
3、 营业部部门负责人或经理,仅对部门营业总额负责,不考核个人业绩, 但个人营业业绩纳入部门业绩总额计算;
4、 销售主管及以下团队负责人,需对所辖团队业绩及个人业绩担当负责;
销售人员绩效考核表
考核项目
考核指标
权重
评价标准
评
分
工
作
业
绩
定
量
指
标
销售额完成率
40%
计算公式:实际完成销售额/ (计划完成销售额 +上月未完成销售额),考核标准为M 100%。
4
销售回款率
40%
当月31日前签约客户,次月5日以内回款计入 上月回款额,考核标准为三100%。
4
销售增L长率
10%
与上月度3度的销售业绩相比,每增 5个白 分点,加1分,持平得1分,出现副增长为0 分。
1
新客户开发
10%
根据规定量足额完成有效客户量开发,达标得
1分,未达标得0分,每多10个客户,加1分。
1
有效客户的定义:通过营业活动达到给客户报价流程;
五、考核实施
1、 考核机构
营业部对营业人员进行业绩考核,管理部对营业人员进行工作态度等
综合考核,考核结果上报总经理审批后生效;
财务部负责依据签约合同、回款金额项目,对营业人员进行销售额、
回款额、达成率进行统计通报回馈工作;
2、 考核机制运行程序
由营业部负责人依据财务部统计数据组织营业部人员对数据确认,
实施考核评估;
由管理部负责人依据公司相关考核管理规定,组织相关人员进行实
施考核评估;
考核结果与次月4日前呈报考核评议小组;
业绩考核分数做为综合考评时,占综合考评分的 70%权重;
考核结束后财务部分依据考核结果活算工资、奖金、提成等;
3、 奖金池统筹构成
(1)奖金来源及比例
营业部员工销售提成中提取,公司根据营业员工营业状况进行反补,比 例参照下表:
序
号
岗位
达成率
个人提取比例
公司反补比例
1
普通营
业人员
完成任务<60%
3%
0
2
60俺完成任务<80%
1.5%
1.5%
3
80俺完成任务<100%
1%
2%
4
完成任务M 100%
0
3%
5
经理
不计达成率
1.5%
1.5%
(2)奖项设置及奖励比例
序
号
奖项设置
奖金分配比例
备注
1
当月营业冠军奖
25%
2
当月营业成长奖
10%
3
季度管业冠军奖
30%
4
预留基金
20%
5
季度部门活动拓展基金
15%
6
年度管业冠军奖
预留基金*60%
7
新年利事(营业部全员)
预留基金*40%
六、考核结果运用
1、 部门经理不参加该项考核,但须参与公司层面考核对总业绩负责,按照 公司考核制度执行;
2、 部门经理不参与该项考核奖金分享,但有对奖金池贡献的义务;
3、 奖金池奖金由营业部委托财务部代为管理,当年农历年年末活空自然年 年末结余;
4、 获表彰人员月初在早会点呼时,分享心得;
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