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营业厅联播广告解决方案
篇一:金融银行业广告机解决方案
金融银行业广告机解决方案
随着金融业的发展和金融环境的变化,各大银彳了纷纷推 行营业网点创新,实行业务分层、功能分区,缩减流程等精 细化管理措施,全面提升网点规范化服务水平。其中金融信 息服务也被提升到前所未有的高度 最丰富、最快捷的信
息,意味着最高的效率和最大的收益。
金融行业网点众多、方便快捷,分支网点遍布各大中小 城市的大街小巷,星罗密布、纷呈错杂,让人眼花缭乱之余, 却乂能让人分门别类、且大多数眼熟能详,这很大程度上得 益于其独有的网点门面、统一的广告机,而对部分广告机仔 细归类,却发现同质化问题凸显,各种档次、优劣不一的广 告材料、LED产品充斥其中,渔龙混珠、良莠不齐。面对如 此现状,如何才能在众多广告机中找到合适的产品,这是金 融行业所要认真考虑的问题。
银行营业网点作为提供服务的主渠道,在实现银行发展 战略、吸引优质客户、提高银行业绩等方面发挥着非常重要 的作用;同时,昂贵的运营成本也要求银行重视网点的渠道 建设和配置,以提高投资回报率。
客户群争夺战在即,业务模式转型在即,赢利结构调整
在即
中国商业银行面临前所未有的挑战。
凭借深圳市创品新媒体科技有限公司推出的银行网络
广告机,金融机构能更好的宣传品牌与业务。用户利用该广 告机系统播放基准利率等金融信息、向客户展示和介绍银行 业务与活动通知、播放统一企业文化即形象宣传片等等。同 时,该广告机还可以通过整合资源实现更多的系统功能,例 如排队叫号、触摸屏、多媒体终端等,达到信息统一管理, 从而为金融行业带来可观的经济效应。
营业厅布局与功能分区研究
中国商业银行营业厅已经全面进入转型阶段,营业厅的 建设迈向新网点主义道路。新网点主义下的功能区域通常被 划分为:自助银行服务区、个人现金服务区、个人非现金服 务区、对公现金服务区、对公非现金服务区、贵宾理财区、 宣传区(浏览区)、咨询区、等候区(休息区)、后台办公 区等。
我们在设计银行营业厅整体解决方案的时候首先就考 虑新网点主义下的银行营业厅分区的特点,然后与之进行科 学的结合。经过与商业银行负责网点改造的人士沟通,诸多 结合营业厅实际;对银行营业厅进行了分类概括,设计了简 化模型,大致分成三类: 小型营业厅 中型营业厅 大型营
业厅
营业厅客户路径与触点研究
[路径]:是指客户进入营业厅后活动路线(或流向),
客户因为分类与业务需求的不同,活动路线不同,逗留的时 间也不同。
[触点]:是指客户与银行工作人员或者物发生接触的重
要点,银行的营销宣传体系、客户服务体系和 VI规范体系
就着重体现在这些触点上。
对客户路径和触点有科学的认识是银行营业厅建立完
善的营销宣传体系、客户服务体系和 VI规范体系的前提。
创品新媒体科技在实地考证大虽营业厅的基础上,以功能最 齐全的大型营业厅为例进行说明。同时,对客户或业务需求 进行分类说明,分成: 自助银行路径与触点图
普通个人客户路径与触点图
普通对公客户路径与触点图
网银业务路径与触点图
贵宾区现金业务路径与触点图
贵宾区非现金业务路径与触点图
银行营业厅面临的挑战
银行营业厅的营销宣传体系、 VI规范体系能否取得预期
效果决定于四个因素,只有解决了这四个因素的整体解决方 案才是最合理的解
决方案。
DMB艮行营业厅整体解决方案设计方法
中国商业银行可以应用 IT信息化技术全面推进网点转 型,全面推进营销宣传体系的规范化建设。银行营业厅的营 销宣传体系应该网络化、数字化:
网络化:助力营业厅全面迈向网络征程!
DMB营业厅整体解决方案,用现代网络技术彻底根除各 个营业厅各自为阵、管理麻烦的弊病。通过网络技术,银行 能对各地营业厅的营销宣传体系和 VI规范体系实现远程控
制和统一管理,用先进的技术解决复杂的问题!
数字化:助力营业厅全面迈向数字化征程!
DMBO业厅整体解决方案,用现代IT技术实现银行营销 宣传体系的全程数字化处理与应用,助力银行迈向全面数字 化的新征程!
等候区联网信息发布系统
等候区联网数字屏解决方案是瑞航科技银彳丁等候区客 户为对象设计的营销宣传解决方案,旨在帮助银行为等候区 的客户提供便,缓解客户等候烦躁情绪,并将银行的产品推 广信息、品牌宣传信息、友情提
示信息进行有效的传递。
方案价值
加强业务推广,创新产品销售模式
发布最新资讯,提升银行的信息服务能力
进行品牌宣传,扩大自身的营销宣传能力
提供娱乐体验,缓解客户无聊等待时间
进行资源整合,促进代理产品的销售
落地式数字海报屏解决方案
深圳市创品新媒体科技有限公司落地式数字海报屏解
决方案采用先进的网络技术和 IT技术来解决这一问题。现
在,落地式海报屏实现了内容的全面数字化,再也不需要大 费周折地进行印刷了,同时通过网络进行传输、
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