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店铺管理店铺管理规范 店铺管理规范与处罚条例 为规范终端店铺管理流程,加强区域管理,明确管理要求及标准。 现将店铺的表单管理明细及具体要求明确如下，今后公司会按照统一 标准考核店长及店员的日常工作，并会根据实际管理工作落实情况对 不同级别的营运人员予以奖励及处罚。 一、终端管理组织结构图： 二、终端事务汇报流程及工作职责（适用于专柜、专卖店） 店 员 1、 店长将每日销售报表、平衡表、销售小票、存 款凭证、补货单、调拔单、退货单、店铺所需 备品等汇总，每两天上交区长（没有店长的专 柜由当班店员每两天将上述内容上交区长处）； 店 长 2、 店铺其它日常事务，店长直接与公司对口部门 负责人联系，同时将完成情况报备给区域经理；