护士礼仪培训学习版.pptVIP

护士的仪态礼仪——站姿 点头礼 1、保持挺拔站姿，上身微前倾约5度，带动头部微向左侧或右侧点头致意，目光注视对方，面带微笑，配合“您好”，“再见”等礼貌用语。 2、保持挺拔站姿，头部正直，颈部放松，轻轻点头致意。 0.0 * 护士的仪态礼仪——鞠躬 鞠躬要领： 行鞠躬礼时面对客人，并 拢双脚，视线由对方脸上落 至自己的脚前1.5米处（15 度礼）或脚前1米处（30度 礼）。男性双手放在身体两侧， 女性双手合起放在身体前面。将伸直的腰背，由腰部开始 的上身向前弯曲。鞠躬时弯腰 速度适中，之后慢慢抬头直腰。 这样令人感觉很舒服。 0.0 * 护士的仪态礼仪——鞠躬 几种错误的鞠躬方式： 1、只弯腰的鞠躬。 2、头部左右晃动的鞠躬。 3、双腿没有并齐的鞠躬。 4、驼背式的鞠躬。 5、可以看到后背的鞠躬。 0.0 * 护士的仪态礼仪——行姿 行走时轻盈、迅捷。首 先头正肩平，挺胸收腹， 两臂在体侧自然摆动，重 心随两腿前行而前移，行 走足迹应在一条直线上， 精神饱满、面容平和、 双目平视前方，步幅依身 高不同约30-50cm，步速 约2步/秒。 0.0 * 护士的仪态礼仪——行姿 路遇 1、在行进中，路遇医务人员或病人及家属，不需要停下 来时，可用边走边说“您好”打招呼，或用“点头、微笑” 打招呼。 2、在行进中，路遇医务人员或病人及家属，需要停下 来时，一定要站稳，