【研究】某公司员工绩效考评系统的研究与设计-69页.docx

TOC \o 1-5 \h \z 目 录 刖 言 3 第一部分绩效考评概述 7 1 绩效考评的概念 7 1. 1 什么是绩效考评 7 1. 2 员工绩效考评 8 2绩效考评的意义和作用 8 2. 1 绩效考评的意义 8 2. 2 绩效考评的作用 10 3绩效考评的主体 10 3. 1 绩效考评主体的界定 11 3. 2 对绩效考评主体的要求 13 3. 3 绩效考评主体的培训 14 4绩效考评的原则 15 4. 1 基本原则 15 1. 4. 2实务原则 18 1. 5绩效考评的内容 19 1. 5. 1 业绩考评 19 1. 5. 2 能力考评 19 1. 5. 3 态度考评 20 1. 5. 4 潜力测评 20 1. 5. 5 适应性评价 21 1. 6 绩效考评的常用方法 22 1. 6. 1 绩效考评方法的分类 23 1. 6. 2 常用绩效考评方法 23 1. 6. 3 几种常用绩效考评方法的比较 30 1. 7 绩效考评的程序 30 1. 7. 1 制定计划 31 1. 7. 2 技术准备 31 1. 7. 3分析考评 32 7. 4 结果运用 33 第二部分 FF公司原有员工绩效考评系统诊断 34 1 FF公司介绍 34 2 FF公司原有员工绩效考评系统介绍 36 2. 1 FF公司原有员工绩效考评目的 37 2. 2 FF公司原有员工绩效考评指标 37 2. 3 FF公司原有员工绩效考评主体 37 2. 4 FF公司原有员工绩效考评方法及结果应用 38 3 FF公司原有员工绩效考评系统评价 39 3. 1 考评对象的单一性 39 3. 2 考评指标的单一性 39 3. 3考评目的的单一性 40 3. 4 客观衡量标准的缺乏 40 3. 5 考评方法过于简单 41 第三部分 FF公司员工绩效考评系统的再设计 42 1 FF公司员工绩效考评的目的、原则、对象及主体的确定 42 1. 1 FF公司员工绩效考评的目的 43 1. 2 FF公司员工绩效考评系统设计原则 44 1. 3 FF公司员工绩效考评的对象 44 1. 4 FF公司员工绩效考评主体的确定 45 2 FF公司员工绩效考评指标体系设计 45 2. 1 FF公司员工绩效考评内容的确定 46 2. 2 FF公司员工绩效考评的指标体系 46 3 FF公司员工绩效考评指标权重的确定 50 3. 1 权重的定义 50 3. 2权重确定的方法 51 3. 3权重确定的原则 51 3. 3. 4 FF公司员工绩效考评指标权重的确定 52 3. 4 公司员工绩效考评结果的确定 54 3. .4. 1 FF公司员工绩效考评结果综合评价 54 3. 4. 2 FF公司员工绩效考评结果确定的步骤 54 3. 4. 3 FF公司员工绩效考评综合评分值计算 59 3. 5 FF公司员工考评程序及制度的设计 60 3. 5. 1 FF公司员工绩效考评程序的设计 60 5. 2 FF公司员工绩效考评制度的设计 61 6 FF公司员工绩效考评系统的实施 62 第四部分 FF公司员工绩效考评系统的评价和总结 64 1 FF公司员工绩效考评系统实施效果分析 64 2 FF公司员工绩效考评系统的评价与改进计划 66 2. 1 FF公司员工绩效考评系统的优点 66 2. 2 FF公司员工绩效考评系统的缺点 67 3 FF公司员工绩效考评系统设计总结 68 参考文献 71 、八 前 言 研究的背景 近年来，由于信息产业的迅速发展，市场需求量逐年递增，从而导致IT行业人才紧 缺。在知识经济时代，信息产业不仅是一个国家整体经济的构成部分，还是一国经济得以 快速发展的先导和支柱产业。这就必然导致市场竞争模式较之以往有了重大变化，即由产 品的竞争演化为技术的竞争，谁更多地掌握了先进技术、核心技术，谁就会掌握市场竞争 中的主动权。技术的竞争归根结底体现为人才的竞争，因此，人才争夺的白热化是未来企 业之间竞争的主要特点。代表现代高新技术发展的信息产业是典型的技术密集型产业，在 这一行业的人才竞争是人才竞争的主战场，IT人才的紧缺将是各国共同面临的课题。入 世后，我国各行业有了更多的商业机遇，但同时又面临着来自国外企业的巨大竞争压力和 冲击，从短期来看，资本流动带来的冲击会很大，但是从长远来看，人才流动将会是某一 行业爆发危机的根源。 一个公认的判断和事实是，随着企业间竞争激烈的程度加剧，人是保持竞争优势中最 大的和最关键的资源。我们知道，机器和资本都不会有新主意，不会解决新问题，也不会 抓住机会。有竞争入场券的同类企业在技术、设备或营销工具等方面基本上大同小异，所 不同的是投入其中并不断思考的人