市场营销诊断报告的书写格式(1).pdfVIP

这是一套基础又实用的模板； 这是一套让你迅速掌握企业诊断、营销策划、管理策划的最好教材； 他可以帮你理清混乱的思路，他可以帮你夯实基础； 但是这里请你切记我说的最后一句话，不要呆板的使用它，他只有融入鲜活的企业运营中， 他才是真的无价宝。 《市场营销诊断报告的书写格式》 一、标题：单位名加文种（例：XXX 贸易公司营销诊断报告） 二、前言：1.要写明为何诊断与诊断时间， 2.要写明诊断期间采用手段， 3.诊断内容， 4.公司现状简单分析， 5.此次诊断的意义。 例如： 受公司总经办委托，营销部进行了为期十天的企业营销诊断。诊断期间，我们采用了问 卷调查、人员访谈、走访观察等各种方法的结合，通过对公司内部的组织机构、营销部人力 资源、管理现状和企业外部的营销网络建设与网络管理、市场运作、竞争情况、发展趋势等 方面的了解,对公司的营销和管理有了清楚的认识。 当前公司正处于起步阶段，代理着 XXX 品牌，经诊断还有多处不足，有待进一步改善和 提高。 三、公司内部营销环境诊断 （3.1）、公司组织体制诊断： 1. 公司现采用的组织机构图与各部门岗位职责描述 （直接描述即可，不用进一步分析） 2. 员工对公司现有组织现状的评价 （这一条要用图表展示、汇总，例如：） 员工认知率 100％ 80％ 60％ 40％ 20％ 测评项目 部门分工合理 各部门之间配合良好 公司组织工作效率高 此表结果来自员工民意调查，调查后统计 5 分的所占比例（如公司被调查 人数50人，认为公司各部门之间配和合理的有 10人就可以在上表上标为 10/5 0＊100％＝20％） XX公司员工对组织现状评价调查问卷表 请为以下内容打分，5分为合理依此类推，极差为1分 调查项 配 分 标 准 说明理由 目 5 4 3 2 1 部门分 是否 合理 各部门 之间配 合是否 合理 各部门 之间运 作效率 如何 3.公司现有组织体制诊断： （1. 写明组织设计不合理的地方） （2. 员工对组织现状评价较低的原因，也可以写明上表中员工评定理由说 明） 4.建议： （次处写明调查人对公司组织设计的建议方案与各部门岗位职责） （3.2）、员工满意度诊断： 1.商务代表忠诚度调查 愿意在公司 愿意在公司工作 工作1—3年 有机会就离开公司 工作5年以上 3—5年 ％ ％ ％ ％ 2.员工满意度调查 工资 奖金 福利 制度 领 导 公 司 职业生涯 公司员工联谊 信任 培训 规划‘ 活动 ％ ％ ％ ％ ％ ％ ％ ％ 3.员工满意度与忠诚度调研分析： 4.关于提升员工满意度和忠诚的建议方案： （此项调查可以采用问卷调查法，上述两项调查表的数据显示来自下列两个表 格） XX公司员工忠诚度调查表 1、不记名答卷；2、认真是填写；3、在同意出画钩；4、说明理由 愿意在本公司 愿意在公司 愿意在公司工作 一有机会就马上离开本公司 工作5年以上 工作3—5年 1—3年 理由： 理由： 理由： 理由： XX公司员工满意度调查表 1、不记名答卷；2、答卷人配分5分为满意，1分为极不满意；3、简单说明理由 调研项目 配分标准 理由 5 4 3 2 1 工资待遇 奖金待遇 各项福利 各项制度 领导对你的信任 公司组织的培训 公司为你设计的职业 生涯设计 公司组织的 各类员工活动 其他 (3.3)、公司资源分析诊断 1、 人力资源现状