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护士长管理心得体会 【篇一：护理管理培训心得体会】 护理管理培训心得体会 2014 年 6 月 16 日至 27 日，我非常荣幸地参加了 “全省第十八期护 理管理人员培训班 ”。经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂 堂精彩课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的 认识，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。 通过这次培训，我懂得了，身为一名护士长，不但要有较强的业务 能力和奉献精神，还要有综合能力，有竞争意识、服务意识和安全 意识。只有通过不断的学习，拓宽眼界和思路，不断完善自己，超 越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。 护士长必须具备较强的沟通协调能力，运用自身的人格魅力来团结 并影响科室成员，使我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往 一处使。发挥科室成员的主人翁意识，并按照各人所长进行科学分 工，做到人人参与管理。 社会在发展，患者的要求也在不断提高，要提高患者对我们的满意 度，就必须以病人为中心，以人为本，从细处入手，开展护理工作。 同样，精细化管理势在必行。细节决定护理质量；细节确保护理安 全；细节融洽护患关系；细节增进医护友谊；细节决定成败！ “无危为安，无损为全。 ”安全管理是护理管理工作的重中之重。没 有安全意识，医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人， 应该组织全科人员认真学习相关法律法规，加强护士责任心，提高 安