过程和过程方法（可修改）.pptVIP

过程的 控制方法 控制方法 1.技术标准 2.试验规范 3.测量基准 4.控制计划 5.统计分析 6.岗位职责 7.程序文件 8.内部审核 9.特殊监控 10. FMEA APQP MSA SPC PPAP 标准和规范 职责和准则 程序和方法 0.0 * 过程的 使用资源 使用资源 1.人员的能力 2.制造的能力 3.装备的能力 4.历史的经验 5.数据库资料 6.专用的设备 7.良好的环境 8.充裕的资金 9.完善的系统 人员和培训 设备和工装 材料和设施 硬件和软件 0.0 * 应用过程和过程方法 的基本要求 0.0 * 以顾客为关注焦点,理解和满足顾客的要求 过程的策划,应该从增价值的角度加以考虑 过程输出,应体现过程的业绩和有效性结果 过程的持续改进,应基于对客观事实的测量 PDCA 的方法可以适用于所有的过程实施 应用过程和过程方法的基本要求 0.0 * 如何对一个过程 进行评价 0.0 * 如何对一个过程进行评价 1.过程的目标和职责是否明确 2.过程是否已作识别并进行适当的描述 3.过程输入是否充分 4.如何配置和使用资源 5.使用了哪些测量和控制方法 6.输出是否合理可行 7.是否具备持续提高的可能 8.输出的结果是否符合和达到预期的目标 0.0 * 管理的系统方法 0.0 * 管理的系统方法 制定组织的方针目标 确定实现的关键活动 识别活动组成的过程