销售首次拜访客户用语及技巧（一）.pptxVIP

学 海 无 涯 新进销售人员对首次拜访客户的指导说明书一、准备工作：1、整肃仪容2、背熟自我介绍帖（内容简化），（我是×××，路路达润滑油销售代表，自我谦虚，例如：刚 从学校毕业，经验不足…）3、准备工具-产品说明书4、小包：放笔记簿和圆珠笔二、递出名片-说出：请您多指教 三、自我介绍-2 分钟内完成四、拿出来笔记簿和圆珠笔-准备做记录的样子 五、生意好不好、生意挺好。二选一说出来。六、问卷调查 10 题1、 老板卖润滑油多少年了？2、 卖那些品牌？3、 一年销售金额多少？4、 产品质量和服务好吗？5、 价格是否透明而不好赚钱？6、 还想经销第 2 品牌吗？7、 听过路路达润滑油吗？（是—8. 没有—跳过 8）8、 打听对路路达的评价？9、 我刚来路路达没有多久，我觉得路路达有发展潜力，质量还行，价格公道。10、有意愿做路路达总经销，请和我联系。麻烦您了，谢谢您的接待。 视情况可以聊其他话题或结束拜访备注：七、隔二天再拜访。第一周内至少拜访该客户 3 次。八、首次拜访：时间短、不提问是否要经销路路达润滑油的要求 九、拜访中—注意倾听十、拜访 3 次之后做结论：1、意向客户 2、潜在客户 3、不能经销十一、意向客户填写在月报表：（月报表的意向客户请 处长安排一同拜访）十二、继续追踪 7 次拜访—做倒推式经销商签约的拜访计划（经几次的拜访可能达成签约的每次 拜访的行动计划）。第 2