2016年医院质量与患者安全管理实施方案2.pdfVIP

聊城市精神卫生中心 聊城市第四人民医院 2016 年医院质量与患者安全管理方案 为进一步加强医院管理，规范医疗行为，强化医疗质量，提高医疗水平，增强服务意识， 确保医疗安全，合理医疗收费，推进医院质量与患者安全管理的科学化、规范化、标准化建 设的持续改进； 满足医院加强内涵管理、 深化内部改革、 提高管理效益的需要， 在 2015 年 “强 基创优年” 活动的基础上 ，现制定我院 2016 年度全面质量与安全管理和持续改进实施方案。 一、 指导思想 贯彻落实省卫生厅《山东省三级精神病医院评审标准及实施细则》要求，与医院“突出 一个主题、深化两项改革”活动相结合，结合医院今年六项重点工作，淡化经济指标，强化 医疗质量管理和服务质量管理，强化科主任、 护士长的管理职责，规范医疗服务和收费行为， 强化日常管理和考核，引导医院和科室管理向精细化管理发展，为早日实现“冀鲁豫三省交 界疑难精神病诊疗中心”的目标而努力。 二、 组织体系 1 、规范设立了独立的质量与安全管理部门，体现了决策、控制与执行三个层次：医院质 量与安全管理委员会（决策层）负责确定组织的目标、纲