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“互联网+企业”展示形式 网展 / virtual reality 网上工艺品及家居用品博览会 网上婚博会 指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。 ERP系统 企业资源计划 (Enterprise Resource Planning ) ERP（Enterprise Resource Planning） ERP 系统是企业管理层次的信息系统 ERP系统建立在企业内部网络的基础上 系统运行集成化 业务流程合理化 绩效监控动态化 管理改善持续化 ERP实施效果 ERP 是管理软件，是企业管理的工具 E Enterprise(企业) 利润最大化 价值最大化 Resource(资源) 资金 物流 人力资源 市场 客户 策略 R Planning(计划) 预测 计划 优化 执行 监督和修改 评估 P ERP是以计算机为运行平台，以企业内部的结构化数据为范畴，用以提供企业内各阶层管理者在进行其管理工作时所需要的各种信息的企业管理软件。 一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？” 妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？” 丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒 烤鸭 番茄炒蛋 凉菜 蛋花汤……，你看可以吗？” 妻子：“没问题，我会准备好的，” 订货意向 商务沟通 订单确认 一个饭局的例子 妻子记录下需要做的菜单 具体要准备的菜：鸭 酒 番茄 鸡蛋 调料……， 发现需要：1只鸭，5瓶酒，4个番茄，……， 炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋。 打开冰箱（库房）一看， 只剩下2个鸡蛋。 MPS计划 BOM(Bill of Material)物料清单 BOM展开 共用物料 缺料 主生产计划（Master Production Schedule，简称MPS） 来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？” 小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。” 妻子：“我只需要8个，但这次 买1打。” 妻子：“这有一个坏的，换一 个。” 采购询价 经济批量采购 验收；退料；换料 回到家中，准备洗菜 切菜 炒菜……， 厨房中有燃气灶 微波炉 电饭堡……。 妻子发现拔鸭毛最费时间， 用微波炉自己做烤鸭可能就来不及， 于是决定在楼下的餐厅里买现成的。 瓶颈工序，关键工艺路线 工艺路线 工作中心 产能不足 产品委外加工 下午4点，电话铃又响：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮准备一下。” “好的，儿子，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？” “菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋。我们不和大人一起吃，6：30左右回来。” “好的，肯定让你们满意。” 订单确认 紧急订单 呵呵，不能并单处理 鸡蛋又不够了，打电话叫小贩送来。 6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还没送来。” “不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。” 门铃响了，“李太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。” 验收、入库、转应付帐款 紧急采购 采购 委外单跟催购 6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？” “不行呀，女儿，今天妈妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。” 呵呵，又是紧急订购意向，要求现货 哈哈，这就是ERP的使用局限，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期 送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了， 最好能再雇个小保姆。” 设备采购 连人力资源系统也有接口了 丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。” 妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？” 通过审核 哈哈，最后就是应收货款的催要， 还有成本核算、总帐、决策分析等等 还可再写下去 ……送走了所有客人，妻子拿着计算器，准确地算出了今天的各项费用（成本核算）和节余原材料（车间退料），并计入了日记帐（总帐），把结果念给丈夫听（给领导报表），丈夫说道“值得，花了145.49元，请了好几个朋友，感情储蓄帐户增加了若干”（经济效益分析）。 Enterprise Resource PlanningERP的发展史（一） MIS系统阶段（信息管理系统） Management Information System 利用数据库技术记录大量的企业数据，并支持数据的查询与汇总 Enterprise Resource PlanningERP的发展史（二） MRP阶段（物料需求计划） Material Requ