金融服务礼仪 会面礼仪 五2.1会面礼仪.pptVIP

会面交谈的礼仪 （一）态度诚恳，语言礼貌 1、表情、仪态体现尊重。 2、用语礼貌。 （二）恰当得体，逻辑清晰。 1、学点逻辑知识，理顺说话的顺序，把 握住表达的主线。 2、交谈要看场合分对象。 （三）风趣幽默可以调节气氛。 （四）善意的恭维和发自真诚的赞美。 （五）把握好距离。 实训：参加一次银行业协会组织活动——见面场景 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融服务礼仪 [知识点 ] 会面礼仪 会面礼仪 1．知晓会面礼仪的重要性。 1．了解根据不同场景应使用不同形式的见面礼节。 动画 视频 业务平台 案例库 习题库 资料库 自主学习平台 会面礼仪 11月7日下午，两岸领导人习近平、马英九在新加坡香格里拉大酒店会面。 两岸领导人及其代表团在新加坡香格里拉大酒店会面。中新社记者 盛佳鹏 摄 会面礼仪 塑造良好的形象 彬彬有礼的见面礼节 善于倾听与交流 工作流程 第二步 控制声音、 认真倾听 展示交际的风度与魅力。 日常交际 之 会面、交流 第一步 施用得体的见面礼节 表达尊敬与自我教养，易被接受。 第三步 交谈文雅、礼貌 易于交流与沟通，展现学识、才智与修养。 第四步 知晓一般公共 场所礼仪 社交、娱乐轻松应对。 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪 金融行业日常交际礼仪