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一、单项选择题 (在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并
将选中答案的字母填在答题纸上。每小题 1分,共 12分。)
1、市场营销的核心是 __ C _______。
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
2、从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的 ___ B ______。
A.成本
B.盈利
C.无形资产
D.以上答案都不对
3、 ____C_____是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的
传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A.产品
B.定价
C.促销
D.分销
4、消费者的购买单位是个人或
_____B____。
A.集体
B.家庭
C.社会
D.单位
5、服务是一方向另一方提供的基本上是
___B______,并且不导致任
何所有权的产生。
A.有形产品
B.无形的任何活动或利益
C.物质产品
D.实体产品
6、按照不同的职能,非营利组织可分为
______D___。
A.履行国家职能的非营利组织 B.促进群体交流的非营利组
织
C.提供社会服务的非营利组织 D. AB 和 C
7、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产
品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用 ______A___促销方式。
A.广告
B.人员推销
C.价格折扣
D.营业推广
8、______C___差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品
B.价格
C.需求偏好
D.细分
9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率,应攻击
__D_______。
A.近竞争者
B.“坏”竞争者
C.弱竞争者
D.强竞争者
10、威胁水平高而机会水平低的业务是
___D______。
A.理想业务
B.冒险业务
C.成熟业务
D.困难业务
11、为鼓励顾客购买更多物品, 企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为 ___B______。
A.功能折扣
B.数量折扣
C.季节折扣
D.现金折扣
12、向最终消费者直接销售产品和服务, 用于个人及非商业性用途的
活动属于
__A_______。
A.零售
B.批发
C.代理
D.直销
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确
的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、
多选或漏选均不得分,每小题 1分,共 8分。)
1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段 _ ABDE
________。
A.20世纪三、四十年代的首次引入
B.1978~1983年的再次引入
C.1984年以来的发展创新
D.1984~1994年的广为传播
E.1995年以来的发展和创新
2、市场营销环境的特征是
__ ABCE
。
A.客观性
B.差异性
C.多变性
D.稳定性
E.相关性
3、市场营销信息系统由
____ ACDE
所构成。
A.内部报告系统
B.外部报告系统
C.营销情报系统
D.营销调研系统
E.营销分析系统
4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类, 大致可分为 ____ CDE
_____。
A.高档消费品
B.低档消费品
C.耐用品 D.非耐用品
E.劳务
5、只要具备了 _____ ABDE 这一条件时,企业就可以考虑通过
低价来实现市场占有率的提高。
A.市场对价格反映迟钝
B.生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降
C.市场对价格高度敏感
D.低价能吓退现有的和潜在的竞争者
E.产品质量优良
6、广告最常用的媒体包括 ___ ABCE
。
A.报纸
B.杂志
C.广播
D.电影
E.电视
7、国际市场营销的定价策略包括 _ ACDE 。
A.统一定价策略 B.国家定价策略
C.多元定价策略 D.控制定价策略
E.转移定价策略
8、市场营销环境 ____ BCDE 。
A.是企业能够控制的因素 B.是企业不可控制的因素
C.可能形成机会也可能造成威胁 D.是可以了解和预测的
E.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的
三、判断题(判断以下各小题的正误, 把判断结果用 “√”或“×”
表示并填在答题纸上。每小题 1分,共 12分。)
1、从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。×
2、顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组
利益。√
3、同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。×
4、不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。×
5、中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合
策略确定购进产品的品牌、规格和数量。√
6、特尔菲法的特点是专家互不见面,避免相互影响,且反复征询、
归纳、修改,意见趋于一致,结论比较切
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