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金融业管理者职业素养培训 课程大纲
【培训背景】：
美国管理专家霍根说：无论在哪里，无论在什么时候，无论什么样的行业， 60吮75%勺员工会认为，最大的压力和最糟糕的感受是来自丁他们的直接上司。 霍根进一步指出：在美国不称职的管理者占到了 60吩75%德国人在过去10年 中，大概有一半的高级主管在管理上是失败的， 对中国企业来说也是同样的。 领 导效能关乎是组织的兴衰成败一一正确决策、有效激励与自我修炼是领导的基本 功，也是企业繁荣兴盛的关键所在。
“赢”对每个管理者来说，意义都各不相同。也许是拥有成就的事业、也许 是拥有幸福的家庭；也许是拥有财富的自由，也许是具备超级影响力，也许是追 求快乐的人生，更或者你希望全部拥有……无论怎样每个人都希望成为自己生命 赢家！
【培训目的】：
1、 帮助学员整理各自的领导经验和思路；
2、 有效帮助学员提升领导效能与领导素养。
【课程对象】：
中高层管理人员
【授课方式】：
讲授、游戏、研讨、案例分析、脑力风暴等互动方式
【课时安排】：
6小时（1天）
【课程大纲】：
第一部分职业素养
1、 职业道德
2、 职业技能
3、 职业行为
4、 职业作风
5、 职业意识
第二部分管理力
管理的概念、本质与职能：(计划、组织与控制)
1、 管理自己
角色认知
时间管理
自我认知
2、 管理业绩
目标管理
绩效管理
3、 管理部届
人员管理
团队管理
案例分析
第三部分领导力
1、 领导的概念、本质与职能：(决策、沟通、协调与激励)
2、 领导与管理的关系
领导与管理的差异
领导与管理的联系
领导与管理的本质
3、领导力应该具备的六项基本能力
持续成长的学习力
多谋善断的决策力
整合资源的组织力
带队育人的教导力
达成绩效的推行力
凝聚人心的感召力
案例分析
第四部分执行力
1、 企业凭什么基业长宵？
中国企业寿命之痈
白年企业发展壮大的秘诀
没有体系的执行是傻执行
2、 提升个人执行力的要诀
个人执行力的强弱取决丁两个要素一一个人能力和工作态度，能力是基础, 态度是关键。
严：积极进取，增强责任意识
实：脚踏实地，树立实干作风
快：只争朝夕，提高办事效率
新：开拓创新，改进工作方法
案例分析
第五部分识人用人之能力
1、识人用人基本功：望、闻、问、切
2、 识人用人之人职匹配
3、 如何有效激励不同性格的人
五动:我能闻出你的性格
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