ISOTS16949内审员培训教材.pptx

专业教育训练;课程概要和目的;ISO/TS16949的目标;ISO/TS16949精髓;内部质量审核的相关定义;内部质量审核的相关定义;内部质量审核的相关定义;;过程的三个概念;需要持续多长时间？ 需要什么原料和设备？ 原料和设备来源于何处？ 人员在活动中担任什么指责？ 人员需要具有什么样的资格？ 需要哪些相关信息？ 从哪获得这些信息？ ;过程方法的要点;IATF建议的顾客导向过程;IATF建议的顾客导向过程;IATF建议的“乌龟图”;质量审核的种类;质量审核的分类;内部质量体系审核的目的;内部质量体系审核的范围;内部质量体系审核的依据;内部质量体系审核的时机和频度;内部质量体系审核的阶段;内部质量体系审核的阶段—准备审核;内部质量体系审核的阶段—准备审核;内部质量体系审核的阶段—准备审核;ISO/TS16949审核的内容;顾客相关过程1) ;内部质量体系审核的阶段—准备审核;内部质量体系审核的阶??—准备审核;内部质量体系审核的阶段—准备审核;内部质量体系审核的阶段—准备审核;内部质量体系审核的阶段—执行;内部质量体系审核的阶段—执行;内部质量体系审核的阶段—执行;开放式问题;封闭式问题;跟进式问题;引导式问题;没有声音的问题;应避免的问题; 倾听; 影响倾听的因素; 肢体语言;被审核人员行为表现; 观察和收集证据;检查方法; 评审; 不符合项的分类; 不符合项的模式; 不符合项的报告; 审核报告目的; 审核报告内容;能力;审核员的特质;审核员的行为;1、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。七月-20七月-20Thursday, July 30, 2020 2、成功源于不懈的努力，人生最大的敌人是自己怯懦。19:09:0419:09:0419:097/30/2020 7:09:04 PM 3、每天只看目标，别老想障碍。七月-2019:09:0419:09Jul-2030-Jul-20 4、宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子。19:09:0419:09:0419:09Thursday, July 30, 2020 5、积极向上的心态，是成功者的最基本要素。七月-20七月-2019:09:0419:09:04July 30, 2020 6、生活总会给你另一个机会，这个机会叫明天。30 七月 20207:09:04 下午19:09:04七月-20 7、人生就像骑单车，想保持平衡就得往前走。七月 207:09 下午七月-2019:09July 30, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/7/30 19:09:0419:09:0430 July 2020 9、我们必须在失败中寻找胜利，在绝望中寻求希望。7:09:04 下午7:09 下午19:09:04七月-20 10、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值钱。7/30/2020 7:09:04 PM19:09:0430-七月-20 11、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。7/30/2020 7:09 PM7/30/2020 7:09 PM七月-20七月-20