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FPD QMS MANUAL
第一太平戴维斯物业管理质量手册
行政人事部手册
1.0 序言
岗位职责
2.1人事行政部岗位职责
2.2劳资主管岗位职责
2.3培训主管岗位职责
3.0 人事管理制度
3.1 职员招聘制度
3.2 职员入职管理
3.3 职员要求制度管理
3.4 职员调职升职管理
3.5 职员档案管理
3.6 职员辞职程序
3.7 解聘职员程序
3.8 酬劳管理
3.9 福利形式和内容
3.10 奖惩制度
3.11 培训工作内容和任务
3.12 职员绩效考评制度
4.0 行政管理制度
5.0 行政人事管理部表格
6.0物业管理外部管理制度
1.0 序言
行政人事部是经过以下五个职能要素实施。
确保。这是为了经过实现组织目标而募集和配置能力过程,是行政人事管理中先行职能。其关键内容为:职务分析:行政人事计划:招募、考评、选拔和录用。
开发。这是指开发所募集人员品德智能,以提升组织绩效工程,是人事管理中关键职能。其关键内容为:培训、开发计划;职前培训、在职培训及脱产培训;职业生涯开发。
报偿 。这是为职员对组织所作出贡献而给酬劳过程。而行政人事管理中激励凝聚智能,其关键内容为:激励工作主动性;工作绩效评定;工作薪酬;福利方法。
整合。这是使职员之间和睦相处、协调共事、取得群众认同过程,是行政人事管理中人际协调职能。其关键内容为:新来人员职前教育和社会化;群体中人际关系之友好;矛盾冲突化解和调解。
控调。这是对职员实施合理、公平动态管理过程,是行政人事控制、调整职能。其关键内容为:科学合理职员绩效素质。
所以,行政人事管理能够定义为:为了有效地达成组织目标而进行组织内行政人事确实保、开发、报偿、整合、控制活动过程。
岗位职责
2.1行政人事部经理岗位职责
认真落实实施国家相关劳感人事部门相关方针、政策、法令和指示,组织制订计划,经物业管理处领导同意后实施;
全方面责任人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门工作计划,定时召开例会,部署、检验、总结工作,重大事项立即向相关领导汇报并共同研究、讨论决定;
组织本部门干部政治和业务学习,提升人事管理水平和业务能力,加强对本部门职员思想教育,团结本部门干部,调动每个人工作主动性,确保完成各项工作任务;
对分配给本部门工作,定时进行检验考评,表彰优异,带动后进,搞好本部门干部队伍建设;
抓好干部及职员管理工作,常常深入基层研究,掌握情况;合理安排使用干部,发觉人才;立即提出干部调整意见,当好物业管理处领导参谋;
6、组织制订、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化;
7、依据用工计划组织招聘工作,负责调入、招聘、招收、解聘、辞职、调出、停薪留职职员审核,负责职员内部调配审核;
根据相关政策,结协议行业标准和物业管理处实际制订本物业管理处工资、奖金、劳保福利标准,报领导审核同意,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及多种津贴报表审核;
按制度负责审批办理各类休假期期限和相关费用报销标准;
责任人事档案管理工作,负责办理职员调入、调出档案接收和传输工作;
11、完成总经理交给其它各项工作。
2.2劳资主管岗位责任
依据国家工资改革政策和物业管理处实际经济效益,编制工资计划,合理使用工资基金;
负责办理职员转正、定级、晋升工资变动事宜及离职职员工资结算工作;
负责办理职员调动工资手续、调入职员工资标准审定工作;
按时正确编报劳动工资、浮动工资、奖金、伙食补助、月、季、年报表并做好对比分析,提出建设性意见供领导决议时参考;
按月汇总和发放加班费、夜班费和其它多种津贴;
严格劳务工资管理,建立健全职职员资一鉴表,掌握企业各类人员工资变动情况和人员增减情况;
负责编制劳保、福利用具发放名单;
负责全部职员参与劳动保险工作;
负责各部门考勤管理,统计和编报劳动出勤报表,常常检验各部门劳动纪律,立即向领导提供劳动出勤情况;
负责领取本部门办公用具和文件收发登记工作;
完成人事部经理交派其它任务。
2.3培训经理岗位责任
热爱物业管理处工作,对培训工作认真负责,主动主动,耐心细致,全心全意,作风正派,不谋私利,为提升物业管理处人员素质而尽心尽力;
2、在物业管理处总经理直接领导下,负责物业管理处培训工作。根据物业管理处经营管理方针政策,负责计划、组织、检验及督促各项培训工作;
负责培训计划实施方案并组织实施;
负责物业管理处调进、招聘、招收干部、工人培训及业务技术考评工作;
负责审核干部、职员培训教学
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