二手车公司 营运部非营业期间车辆放行流程模版.docVIP

制度标题 营运部非营业时间的车辆放行流程 制度编号 YTUC-07 首版日期 制定部门 营运部 本版生效日 制定 xx 审核 批准 一、目的： 为了杜绝公司各展场车辆夜间停放安全隐患，加强各门店现场管理作用，规范非营业时间车辆放行标准，特制定本流程。 二、适用范围： 本制度适用于公司非营业时间的车辆放行。 三、权责划分： 1、当班保安为直接流程执行者。 2、公司人力资源部与门店管理处负责奖惩条例的制订，并监督实施。 3、公司门店各级管理人员负责监督执行。 四、非营业时间车辆放行流程： 1、非营业时间的车辆放行（有《车辆放行授权书》） 2、非营业时间的车辆放行（无《车辆放行授权书》） （一）非营业时间的车辆放行（有《车辆放行授权书》） 工作流程 工作标准 1、主动问候 在车辆开到各展场出入口时，主动问候驾驶员，“您好， 请出示您的《车辆放行授权书》”。 收到《车辆放行授权书》后，礼貌的询问驾驶员“请问您是哪一间商铺的？” 立即在《车辆放行授权书》上准确登记时间、驾驶员的商铺号。 2、核对《车辆放行授权书》 认真检查，防止接收到虚假《车辆放行授权书》。 仔细查看《车辆放行授权书》各项是否填写清楚、完整。 核对《车辆放行授权书》上登记的车牌号码是否与车辆实际情况一致。 3、填写《车辆出入登记表》 在《车辆出入登记表》上填写放行日期、时间、车牌号、铺位号，《车辆放行授权书》号码。 礼貌的请驾驶员在《车辆出入登记表》签名。 4、车辆放行 打开展场出入口大门，车辆放行。“谢谢您，再见！” （二）非营业时间的车辆放行（无《车辆放行授权书》） 工作流程 工作标准 1、主动问候 在车辆开到各展场出入口时，主动问候驾驶员，“您好， 请出示您的《车辆放行授权书》”。 在确认驾驶员无《车辆放行授权书》后，礼貌的请驾驶员“先生/小姐，您好，请先将车辆靠边。” 指挥车辆靠边停放，不要造成出入口交通堵塞。 让当值同事接手处理下一车辆。 2、了解情况 礼貌的介绍公司《车辆放行授权书》的管理规定。 及时询问驾驶员没有《车辆放行授权书》的原因，如商户回答忘记携带，请商户立即返回商铺开具。 如商户回答《车辆放行授权书》使用完，立即要求商户老板致电店长确认处理。 3、填写《车辆出入登记表》 接到店长电话放行指示后，在《车辆出入登记表》上填写放行日期、时间、车牌号、铺位号，《车辆放行授权书》号码。 在备注栏填写清楚放行人。 礼貌的请驾驶员在《车辆出入登记表》签名。 4、车辆放行 打开展场出入口大门，车辆放行。“谢谢您，再见！” 5、店长补签确认 店长须及时在次日工作时间在《车辆出入登记表》上自己电话指示放行的车辆进行补签确认手续。