ISO9001：2015内审员转版培训试题.docxVIP

A A、满足设计和开发的输出 B、满足设计和开发的评审 C、满足设计和开 2015版9001内审员培訓試題 部 門： 姓名： 分數：_ 考試時間： 閱卷人： 一、選擇題。 （「X 20 ） TOC \o 1-5 \h \z 9001:2015 对文件要求的变化，可以理解为 （ ） A、不强制要求编制《质量手册》 B 、不严格规定《程序文件》数量 C 、合并了文件和记录要求 D 、 为体现领导作用，最高管理者在以顾客为关注焦点方面应 （ ） A.以保证产品质量为目标； B.以质量方针为目标； C.持续关注提高顾 客满意度； D.以企业效益为目标 9001:2015没有强制要求设立管理者代表，是因为 （ ） A、管理者代表没用 B 、管理层职责不清 C 、无法确定过程之间的 相互作用表述 D、要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进 组织的知识是指组织从其经验中获得的特定知识， 是实现组织目标所使用的 TOC \o 1-5 \h \z 信息。其中内部来源的知识可以是 （） A、参考文献 B 、从失败和成功项目得到的经验教训 C 、学术交 流 D 、 2015版新新标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相 关工作人员知晓（ ） A、员工高超技术 B 、员工对企业的贡献 C 、偏离要求的后果 D、企业高质量高效益 可选的风险应对措施包括（ ） A、风险规避 B 、风险降低 C 、风险接受 D 、上述 各項 组织应对确定的策划和运行所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的 （）,并予以保持，防止意外更改。 A、发放并使用 B 、授权并修改 C 、识别和控制 D 、保 持可读性 9001:2015标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了 （ ） 发的控制 D 、满足设计和开发的目的 9. 组织应爱护顾客和外部供方的财产， 顾客财产可包括 ( ) A、原辅材料 B 、组件 C 、工具和设备 D 、客户端 E 知识产权和个人信息 F 、以上全部 10. 管理評審應 ( ) A、按十一个月進行 次 B 、 按計划的時間間隔進行 C 、評價質量方 針和目標 D 、 11. 顧客的要求包括 ( ) A、書面定單 B 、 電話要貨 C 、任何方式的包括產品功能和交付的 要求 D 、 12. 产品防护的目的是 ( ) A、确保过程输出符合要求 B 、 產品交付前不太难看 C 、不损坏公 司形象 D 、以上全部 TOC \o 1-5 \h \z 质量管理体系评价的方式可以是 ( ) A、产品质量审核 B 、过程质量审核 C 、质量管理体系审核 D - 服务质量审核 E 、以上都是 审核发现指 ( ) A、审核中观察到的事实 B 、审核中事实与审核要求比较的结果 C 、审 核的不合格项 D 、审核中的观察项 产品要求可由 ( ) A、顾客提出规定 B 、组织预测顾客的要求规定 C 、法 规规定 D 、 组织应确定与相关的内部和外部沟通需求， 对沟通的管理包括： ( ) A、沟通方式 B、何时沟通 C、与谁沟通 D 、如何沟通 E、 在组织控制下的工作人员应该意识到 ( ) A、质量方针与相关的质量目标 B 、如何为有效性贡献 C 、偏离要求的后 果 D 、 监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括 ( ) A、顾客满意度调查 B 、担保索赔 C 、顾客赞扬 D 、 试产份额分析 E 、以上全部 最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的 ( ) A、适宜性、充分性和有效性 B 、符合性、实施性和有效性 实施性和有效性 D 、以上全不是 20.组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系是否 ( A、符合9001的要求 B 、符合计划的安排并得到有效实施 到有效实施和保持 D 、 一、判斷題：正確的打“ V ”，錯誤的打 9001:2015 禁止设立管理者代表。 ( 原材料、半成品也是产品实现过程预期输出 文件和记录都不允许再编写控制程序文件了 形成文件的信息必须是书面的文件。 ( 顾客提供的知识产权和个人信息是顾客财产。 X” 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 适宜性、 ) C 、得 15 ) 质量管理体系业绩的测量不包括对顾客满意的测量。 质量方针应形成体系文件化的信息。 ( ) 审核发现是审核计划实施情况与审核准则相比较的评价结果。 顾客仅指组织外部的接受产品的组织或个人。 不合格品处置也可以包括“照用”。 ( 质量记录不是质量管理体系文件。 ( ) 纠正措施应与已发生不符合的影响相适应。 新版标准不再要求针对潜在不符合原因采取预防措施。 由于组织规模小，产品单一，就可以对 顾客满意的测量属于质量管理体系业绩的测量范