非煤矿山企业精细化管理讲义.docxVIP

非煤矿山企业精细化管理 一、什么是精细化管理 精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家的一 种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质虽的精细 化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常 规管理引向深入的基本思想和管理模式， 是一种以最大限度地减 少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。 现 代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化， 第二层次是精细化，第三个层次是个性化。 现代企业对精细化管理的定义是 乳精四细”，即精华（文化、 技术、智慧）、精髓（管理的精髓、掌握管理精髓的管理者 ）、精 品（质虽、品牌）、精通（专家型管理者和员工）、精密（各种管理、 生产关系链接有序、精准 ），以及细分对象、细分职能和岗位、 细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。 精” 可以理解为更好、更优，精益求精； 细”可以解释为更加具体。 精细化管理最基本的特征就是重细节、 重过程、重基础、重具体、 重落实、重质虽、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个 细节上精益求精、力争最佳。 精细化管理就是落实管理责任， 将管理责任具体化、明确化， 它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位， 工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及 时纠正，及时处理等等。 精细管理是整个企业运行的核心工程。它的精髓在于：企业 内