外贸操作作业流程.docVIP

外贸业务操作步骤（出口业务） 为了规范和统一业务人员在做业务时每一步操作，特制订一套科学合理，符合本企业实际需要业务操作步骤。首先能够为新员工熟悉适应工作，快速进入角色提供指南，其次能够帮助老员工在操作业务过程中预见并避免可能出现问题，对所操作业务有一个整体把握，同时也促进了员工之间形成默契，相互亲密协作，从而大大提升工作效率。 本企业业务人员在实施对外出口业务中，按以下操作步骤： 一、签署外贸协议：《协议售货确定书》 （见附件一） 和外商签署订货协议通常由我方起草，即《协议售货确定书》。 1. 向协议档案管理人申领协议号和一套登记协议单据，包含：核销单，报关单，报关委托书等。申领后先检验单据和企业印章是否齐全，章是否清楚。 协议编号即为售货确定书编号，编号编制方法举例说明，比如：09HXY001（09代表是在20XX年做协议；HXY是企业名称简拼；001代表是做第1个协议。） 以后编号以这类推，如：09HXY002 …….. （详见样本） 如非本企业制订协议文本，也需附以对应协议编号做为立案登记使用。 2. 向财务确定收款账号，填入协议制单确定单（见附件二）； 3. 向外商确定好协议中收货人信息； 收货人信息一定要有收货人企业名称，具体地址，邮编，联络人，联络电话和Email。信息确定后填到附件二中； 4. 确定协议中货物名称和对应海关代码等信息，填写附件二； A, 先向外商和工厂确定好所购货物名称，型号，规格，采购数量。员工收到订货信息后逐一跟工厂确定，假如信息不全或有误，要向外商具体问询清楚，以免引发无须要麻烦甚至造成发错货物严重后果。员工要保留好订货信息和往来信件原件，方便复核人以此作为查对依据。 B，确定货物汉字报关名称，必需经过多个步骤：a. 向供货商或开票单位确定好可开出商品名称、计量单位、数量及开票金额。b. 依据开票名称参考查询对应海关代码，可在《中国海关报关手册》中查询，或登陆中国海关网商品查询系统（网址： ）来查询。在选择海关代码（税号）时候应遵照两个基础标准：1. 凡带有商检等办理手续负杂监管条件税号尽可能不使用; 2. 监管条件相同应该选择退税率高税号（退税查询可参考网站 ，）；c. 最终再向国际货运代理企业确定中英文报关名称和税号是否可用。 5. 确定货物目标地和运输方法； 假如是海运要有确切目标地国别和港口名称，假如是空运要有确切目标地国别和机场名称。假如是到门要有具体地址具体到某区，某路，门牌号和邮编。假如是铁路运输要有正确目标站车站代码。 6. 确定协议价格； 协议中最关键部分就是价格，假如报价低于采购价，排除特殊情况，通常情况下对于员工来说是绝对不许可，那就意味着赔本。但价格假如报太高外商又不能接收。 因FOB价格条款最常使用，也是其它价格条款基础，下面就以FOB天津港报价举例说明。工厂报价一定要含增值税发票17%，含包装和运到天津港口费用，假如工厂提供商检还要包含商检，假如相关税还要把关税加上，在此基础上折合美金就是FOB天津港价格。换算汇率关键依据当初牌价，货物退税等视情况不一样而有全部改变。价格确定后填附件二。员工应保留好全部全部报价往来邮件或传真，以备复核人对照审核。 7. 确定协议价格条款和各项费用； A. 佣金。假如是FOB条款，我们收取佣金通常是FOB累计3%-5%，具体情况具体分析。假如是货值较大利润较少货物，比如“钢材”，“水泥”等，能够跟用户少收部分在0.3%左右。假如是CFR, CIF, CPT或是CIP条款,佣金则根据FOB加上运费累计做基数剩下费率来计算。 B. 国际运费。假如是海运，运费关键由海运费，港杂费组成。港杂费关键包含：报关费、THC(集装箱码头装卸作业费，也叫码头操作费)、录入费、保安费、文件费、和短运费（也叫产装费）等组成。假如货物商检有货代负责，那么报价还包含商检费和商检代理费。货代报价时会报两种价格：美金和人民币价格，海运费报美金，其它费用全部是人民币，对外报价时应该是全部人民币费用加起来折合成美金加上海运费累计就是运费报价。在实际操作中，为了避免运费上调风险，要在货代报价基础上加上合理上浮，并在报价中注明是当月报价，以发货时运费为准。铁路运费和空运费计算和海运费基础相同，具体问题具体分析。 C. 保险费。对外报价保险费费率全部是根据0.25%来计算。 8. 付款条款； 本企业通常接收外商付款方法为T/T，根据约定将货款汇入本企业指定帐户。首笔汇款不得低于协议额30％，依据和供货商协商及考虑到汇率改变，有时需要100％预付。剩下货款应在交货期前一周内汇到本企业指定帐户。 特殊情况下，如：见货运提单付全款，需经理同意，并在发运后立即取得提单，督促外商立即付款。 注：未收到全款前不能交付给外商任何提货单据（包含提单正本