外销助理岗位说明指导书.docVIP

岗位说明书 一、岗位基础资料 岗位名称 外销助理 所属部门 销售部 直接上级 销售部经理 直接下级 无 所辖人数 定员人数 二、工作职责 工作概要 本岗位是在销售部经理领导下，在国家相关政策和企业规章制度指导下，为了完成业务订单发明经济效益，帮助外销员完成订单跟踪，立即完成下单、采购和进度跟踪，保障订单完成。 具体职责 编号 工作内容及职责 1 了解市场行情和产品、原料知识，主动搜集样品资料，辅助外销员正确地对用户进行报价，提升落单效率； 2 辅助外销员建立良好供给商关系，主动地验厂、安排打样，负责收购协议草拟，和生产厂协调沟通，确保按时出货； 3 跟踪订单生产进度、质量及完成情况，并帮助质检职员作；对出现问题立即处理，确保货物交期和质量；不能处理重大问题需向外销员或业务部经理汇报； 4 主动地向生产厂催收单据，制单后交由储运部装船出运；主动查对供给商和用户货款，辅助外销员结算货款； 5 辅助外销员核实代理佣金，立即催收单据以利于核销，辅助外销员在收汇前提下立即向代理生产厂付款； 6 完成上级领导交办其它工作。 三、岗位关系图 四、工作协作关系 范围 关键接触岗位 工作内容 包含步骤 本部门 外销员 辅助完成订单跟踪工作； 销售部经理 接收任务分配、指导和考评； 部门间 （企业内部） 财务部 财务付款前期工作； 企业外部 用户 订单业务联络 供给商 采购业务联络 代理企业 代理业务联络 五、岗位任职资格要求 原因 限定资料 教育经历 本科及以上学历； 专业要求 外语、国际贸易等相关专业； 知识技能 含有基础相关产品知识，了解产品工艺及生产情况； 含有一定市场销售和市场开拓能力； 熟练使用多种办公软件，含有一定财务技能和熟练计算机操作技能； 含有较强组织协调、沟通能力和人际关系处理能力； 英语六级以上； 培训经历 外贸业务类相关培训； 工作经验 1年以上相关岗位工作经验； 其它条件 补充事项 个人综合能力和素质突出，或在工作中业绩突出者，根据相关要求，或经领导审批同意，能够合适放宽任职条件。 六、工作特征 评价要素 特征描述 工作时间特征 正常工作时间，常常加班； 工作均衡性 工作较不均衡； 工作地点 办公室，常常外出。 本说明中所包含陈说意在通常性叙述本岗位任务和责任，不能了解为已经包含了全部要求。 审核者署名： 年 月 日 直接领导署名： 年 月 日 企业领导署名： 年 月 日