邮政企业管理现代化创新成果.pptVIP

员工素质打造工程主要做法 　上表是※※局在调研过程中，通过问卷调查、现场采访、员工反馈等方式，对不同层面具备什么技能得出的初步结果。从中可以看出，对高层管理者来说，战略技能是最重要的；对中层管理者来说，沟通技能是最重要的；对基层管理者、一线执行层来说，专业技能是最重要的。 （二）以立体化的教育培训机制培育人才 ※※局针对这一特性，对不同层面员工实施不同的培训内容 员工素质打造工程主要做法 A类　高层管理者 高层管理者指市局领导班子，负责承担企业规划、决策、组织、用人、导向、控制、创新和社会责任。高层管理者责任重大，所需具备的素质与能力非常之高，而这些素质和能力不是凭一时的培训所能获得的。 ※※局在培训内容和培训方式上进行了大胆创新： A类　高层管理者 1、培训内容 2、培训方式 （1）打造基本能力 （2）学习内容 员工素质打造工程主要做法 A类　高层管理者 1、培训内容 打造基本能力 ① 决策能力 ② 规划能力 ⑥ 综合能力 ⑦ 培养能力 ③ 判断能力 ④ 洞察能力 ⑤ 合作能力 ⑧ 调动能力 ⑨ 创造能力 ⑩ 自控能力 学习内容 ① 企业所处 环境和国 内外形势 的学习 ② 经营理念 的学习 ③ 企业发展 战略研究 ④ 对策研究 ⑤ 组织设计 和用人 ⑥ 个人能力 和修养的 提升 员工素质打造工程主要做法 A类