北大纵横－西安旅游集团战略—世界旅游业四大特征分析.doc

天天文档在线 联系qq：744421982 世界旅游业四大特征分析 　　　　随着现代新技术日新月异，世界经济持续发展，国际环境相对缓和，文化不断繁荣，现代旅游业在世界范围内呈现出一种迅猛发展的全新格局。这主要表现在以下几方面的特征： 　　1）总量持续快速增长。1988年，?欧洲旅游委员会曾预测，到20世纪末，?旅游业将超过汽车、钢铁、石油等传统产业，?成为世界第一大产业。但在1992年，旅游业已一跃而成为世界第一大产业。1据世界旅游组织1997年提交的(旅游业：2020年前瞻(的展望报告，到2020年全世界国际旅游人次将是1997年的3倍，达16亿人次；其花费将达2万亿美元；是1997年的4－5倍;游客数与旅游消费的年均增长率分别是4.3％和6.7％。 　　2）旅游消费化时代来临。截止1998年，我国人均国民生产总值约合820美元。依据国际旅游业发展经验，凡人均国民生产总值达到800－1000美元时，国民旅游消费将呈现一个排浪式消费阶段。目前我国居民的总体消费结构是一般性的消费已经完成，无论城市居民或是农村居民，都面临消费升级换代的问题，旅游业将面临前所未有的巨大发展空间。 　　3）旅游个性化时代来临。现代意义上的旅游商品消费者将不会再满足于传统的乘车、吃饭、观光，购物的“团队”模式，人们将追寻更富于温情与人文关怀，更切合个人独特需求的旅游产品；另一方面，现代信息技术给我们提供了这种手段，从而使得大量的基于不同个性需求的“定制”旅游产品成为可能。从这个意义上说，传统的“组团”旅游模式将逐渐丧失其优势地位，目前较为次要的“散客”旅游将上升为一种主要模式。从发达国家统计数据看，团队旅游充其量只能占到市场份额的30％，而剩余的70％将是散客旅游。 　　4)旅游高附加价值时代来临。技术不断发展使技术越来越便宜，而使人越来越贵，体现在旅游经营里，就是人的服务价值在上升。因而旅游业的高附加价值主要体现在旅游企业所能提供服务的深度和广度上面：即旅游企业能否优质便捷地提供集“休、娱、体、智，美”等多项功能的“一揽子”服务方案，能否有效进入更为广大的相关服务领域。否则，由于旅游业内从业者巨，对传统市场份额争夺日趋激烈，若不大力开拓新兴市场，寻找新的市场着力点，我国旅游业行业利润率亦面临着下降风险。以1998年我国旅游企业经营情况为例：3全国6222家旅行社实现营业额250.59亿元，比上年增长6.7％，旅行社实现利润3.34亿元，比上年下降34.9％，全年人均实现利税0.57万元/人，比上年下降26％;?全国旅游涉外饭店5782家，实现营业收入796.83亿元，比上年下降1.9％，房屋出租率为51.67％，上缴营业税金39.51亿元，比上年下降2.9％，利润亏损46.56亿元，全年劳动生产率7.25万元/人，比上年下降7.4％；全国344家车船公司经营情况好于旅行社和涉外饭店，实现利润7.81亿元，比上年增长85.1％，但全年劳动生产率仍比上年下降42.2％；其他旅游企业1998年有3918家，比上年增长2317家。该旅游板块是经营绩效最好的企业群，全年实现营业额327.18亿元，比上年增长65.1％，上缴营业税19.73亿元，比上年增长198.3％，全年实现利润16.45亿元，比上年增长16.2％。以上数字反映了我国旅游业两方面的问题：其一是尽管我国旅游业某些指标如营业收入、上缴营业税等较上年有增长，但总体经营业绩较差，我国旅游业利润总额1998年实为－19.87亿元，劳动生产率下降，即使除开经营恶化的宾馆饭店业，整个旅游行业利润率也只有区区4.3％，。其二是“其他旅游企业”版块在全行业表现优异，而这一板块恰恰主要由新兴的旅游商务网络企业、绩优旅游景区上市企业及旅游新闻媒体企业等组成。