《五星级酒店市场营销计划书(完整版)》.docxVIP

三、市场营销计划的内容 市场营销计划应包括5个部分的内容，即概要、市场环境分析、营销目标、营销策略和 实施计划。内容均应细化致各细分市场，如商务市场、宴会会议市场、团队市场、长住客市 场、政府市场，餐饮的各营业点、婚宴市场等。 （一） 概要： 为了使金陵滨海大洒店2009年的市场营销工作具有计划性和指导性，确保各项经营 指标的顺利完成，根据南京金陵洒店管理公司的要求，在洒店总经理的指导下，特编制本计 划。 本计划的编制建立在洒店总体经营策略的基础之上，并对温州当地经济环境、消费能力、客 源市场、竞争对手进行了调研分析，综合考虑了本洒店的产品特色、经营亮点、优劣势等各 方面因素。我们初步预算在2009年完成营业指标5558万元，其中餐饮收入4000万元， 客房收入1558万元，。本计划将从营销战略分析、具体实施计划、费用成本预算等方面阐 述制定上述经营指标的合理性。 当然,由于市场环境的千变万化以及调研数据和真实情况的差异性等不可控因素，本计划可 能将会与实际情况存在一定偏差，故而，在 2009年的实际营销工作中必须要根据市场环境 做相应变化，不可一成不变。 在业主方的大力支持下，在洒店总经理的正确领导下，我们有充分的信心去实现既定经营目 标，在洒店的第一个经营年度，赢得一个漂亮的开门红 简单描述计划的要点和目标 （二） 市场情况分析： Environmental Analysis 宏观环境分析 宏观环境分析 Environmental Analysis 2008年是中华大地荣誉和灾难并存的一年，人为和自然的各种灾害接踵而至，北京夏 季奥运会的举办震惊世界，中华大地成为了世界关注的热土。总的看来，各种灾害的发生必 然给2008年中国旅游经济带来负面的影响也将波及到 2009年。特别是灾难性的金融风暴 一夜之间使世界经济发展陷入了困境，各国的经济发展陷入衰退，虽然各国都在努力拯救所 面临的经济危机，但是世界著名的企业与金融巨头仍相继倒闭或破产，各国的失业率也出现 了几十年来的新高，各国减少开支，白姓消费降低都使危机如冰上加霜，公务和旅游出行人 数越来越少，对洒店业来说是受到冲击最严重的行业。 2010年的上海世博会和广州业运会 虽将会起到一定的促进作用，对中国的旅游业还是会发生极大的影响力，所以预计将不会过 分地改变中国旅游业发展的进程。据统计 2008年，全球将有1079家新洒店开业，可提供 客房131517问。中国经过20年经济的快速增长，洒店业发展速度全球居首。整个业太地 区洒店业建设规模相当大，其中将近半数发生在中国。据业太旅游组织统计 2006年业洲的 建设项目有386个，其中188家位于中国，占整个业洲的48%，共有71967个房间，这 其中四星级以上的洒店有134家。未来五年，联合国世界旅游组织预测中国将成为全球最大 的旅游目的地。这为扩大国际入境休闲及度假旅游市场带来了更大的机遇。这些都给洒店业 发展带来了巨大推动力。 Location and Community Analysis 区域环境分析 2.2.1 龙湾区概况 龙湾区历史悠久，古届瓯越、东瓯。早在六七千年前的新石器时期，这里就有先民居住， 过着渔猎和原始的农业生活。春秋战国时期，龙湾成为越国辖地。从东汉末年到三国，北方 处于战乱之中，这一带却比较平静安定。唐宋以来，龙湾作为温州城的东部城郊，经济文化 不断发展。 1984年12月，由国务院批准建立龙湾区，是温州市三大城区之一。 2001年8月，经 国务院批准，温州市辖区行政区划进行调整，将原届瓯海区的永中镇、沙城镇、天河镇、灵 昆镇和瑞安市的部分区域划归龙湾区管辖。 海、陆、空立体交通齐头并进，水、电、路、通讯等设施不断完善。近几年来，龙湾区紧 紧围绕建设新龙湾的战略目标，先后完成了灵昆大桥、扶贫开发区和海城输变电工程等许多 重点工程建设。温州永强机场座落龙湾境内，“市门第一路”机场大道贯穿全区；区内建有 温州港最大的码头-龙湾万吨级码头；金温铁路直通龙湾港区，并在状元设客货站；沿海高 速公路控制性工程温州大桥也从状元经过；龙湾交通中心已被列为全国 45个交通主枢纽站 场之一。龙湾信息产业开始起步，邮政事业不断发展，通讯网络覆盖全区。截止 2004年5 月，龙湾区电信局程控交换机容量 16.5万，宽带容量4万线。 境内河网交错，届温瑞塘河水系，有状元河、蒲州河等数十条大小河流。这些平源内的河 流交义成网，四通八达，河面宽度大多在 20米到50米之间，水深在3米到5米左右。一 年四季，除了农田灌溉和防洪排涝之外，还可养鱼、种菱、植藕等。 龙湾土地肥沃，物产丰富，历来是温州的 渔米之乡”。全区耕地面积8.4万亩，林地 总面积7.55万亩，森林覆盖率20.9 %，蔬菜种植面积3.3万亩，海涂养殖4万亩，淡水养 殖