《组织行为学》期末试卷一答案.docVIP

装订班 级学 号 装 订 班 级 学 号 姓 名 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 线第 PAGE 3页，共 NUMPAGES 3页 线 《组织行为学》期末试卷一（答案） 题号 一 二 三 四 五 总分 得分 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1、组织行为学研究从三个层次认识与分析组织的人的因素问题，它们是（ C ）。 A 心理、行为、绩效 B 心理、个体、绩效 C 个体、群体、组织 D 个体、群体、绩效 2、以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( B ) A 实验法 B 电话调查法 C 数量统计法 D 案例研究法 3、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（ D ）。 A 知觉防御 B 定型效应 C 首因效应 D 晕轮效应 4、如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，但他并无怨言，根据公平理论，A为了增加报酬会采取以下哪种行为（ A ）。 A 增加自己的投入 B 减少自己的投入 C 出去兼职 D 使B减少投入 5、橄榄球队的教练被视为富有进取精神、灵活机动以及善于激励自己的球员，这体现的是( A )。 A 角色期待 B 角色冲突 C 角色知觉 D 心理契约 6、当团队中有一个强有力的领导者时，会激发（ D ）沟通网络的出现。 A 链式 B 全通道式 C 闲聊式 D 轮式 7、按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( D ) A 乡村俱乐部式管理 B 任务式管理 C 中间型管理 D 团队式管理 8、关于冲突观念的现代观点认为( C ) A 冲突有害无益 B 冲突应当避免 C冲突保持在适度水平是有益的 D 冲突有利无害 9、艾派克斯数据公司是全球最大的DVD机制造商之一，其既没有自己的生产厂，也不雇佣工程师，每一项工作都与其他国家的公司签订合约。该公司采用的是一种（ B ）组织结构设计方案。 A 团队结构 B 虚拟组织 C无边界组织 D 矩阵结构 10、当公布新一届的世界小姐得主时，屈居亚军者脸上流露出来那种礼节性的愉快表情。这是（ A ）。 A 情绪表达 B 情绪感受 C 心境 D 情绪管理 二、名词解释（每题3分，每题15分） 1.组织行为学：研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。 2.晕轮效应：是指在知觉过程中，通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。 3.群体：是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范，在情感上互相依赖，在思想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标。 4.非正式组织：是一种关于个人与社会的关系网络，这种关系网络不是由法定的权力机构所建立，也不是出于权力机构的要求，而是在人们彼此交往的联系中自发形成的。 5.群体的风气：是群体在工作生活中逐步形成的、约定俗成