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企业管理制度通常不外传,我这里有一份,你看看吧。有些表格贴补过来,没措施。
企业规章制度
总 则
一、为了加强劳动纪律和工作秩序,结合企业实际情况,特制订本制度
考 勤
二、职员应自觉遵守企业要求作息时间,上班应亲自签到,不可代签
三、上班时间已到而未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;未经准假而不到岗超出4小时者,视为旷工。
四、任何类别请假全部需经理事前同意;如有紧急情况,应在1小时内电话通知经理。
加班、调休
五、因为工作上需要,需在工作时间以外工作视为加班。加班按小时计算,4小时为半天,8小时为一天,由企业开给调休单,方便职员安排补休。
六、职员需要使用调休时,必需提前一天申请,在经理安排好工作前提下方可同意,确因实际困难无法安排,在当年年末将未调休部分交企业汇总,按本人技术等级工资标准发给加班工资。
行为规范
七、职员上班应着工作服,佩带工号牌,并保持工作服整齐。
八、男职员不留长发或奇形怪发,保持颜面整齐,女职员不佩带夸张饰品。
九、职员严禁在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。
十、职员对待用户保持良好态度,不能和用户发生任何争吵,如遇用户不合理要求能够请经理来处理。
十一、职员之间需讲一般话,不可讲方言,努力争取气氛融洽。
十二、保持店内整齐,天天交班前应把自己岗位打扫洁净,物归原位。
十三、全部部门在每班工作结束后要将资料整理好,已完成交前台江总并登记,未完成需和接班人员交接清楚便于 工作愈加好完成。
十四、职员辞职需提前30天以书面形式通知企业,经同意后方可离职,不然不退还培训押金。
十五、本要求从下发之日起实施,由企业负责解释。
奖励和处罚标准
一、奖励
1、每个月评月度优异职员一名,当选者奖励100元。
2、对企业经营、管理等制度提出好提议,一经采纳实施每次奖励50~100元。
3、检举违规操作或损害企业利益,每次奖励100元。
4、研究发明、改革创新、降低成本,对企业有贡献每次奖励100~500元。
二、处罚
1、迟到或早退10分钟内每次扣罚10元,30分钟内每次扣罚30元,30分钟以上每次扣罚50元。代签到代签双方每次各罚50元。
2、事假按本人日均工资计扣;病假按本人日均工资50%计扣(2天以上病假需有医院病假单,不然按事假实施),事假或病假停发当月全勤假。
3、旷工按本人日均工资200%计扣(月度累计旷工2天,整年累计旷工4天视为自动离职),并停发当月全勤奖。
4、未穿工作服;不佩带工号牌;工作服有异味不整齐;管辖设备不搞卫生,以上情形之一每次扣罚10元。
5、职员在工作场所吸烟;和用户发生争吵;拾物不报,占为己有;以上情形之一每次扣罚100元。
6、未经许可,私自私用企业设备做私活或损坏企业设备财产,按实际损失扣罚。
7、因为职员缺乏责任心而非设备原因造成产品损坏或报废,按实际损失扣罚。
职员等级考评项目成绩统计表
职员姓名 岗位 原星级 考评星级
考评日期 考评项目 类 别 成 绩 阅卷人
职员考级申请表
申 请 人 岗 位 原 级 别 申请等级
店长签字
评委会签字
职员等级考评评定表
职员姓名 入企业时间
申请评定时间 所属岗位
原等级 评定等级
自我小结
签字/日期
店长评价
签字/日期
等级考评成绩
签字/日期
店经理意见
签字/日期
调整后工资
相关激励:
考评项目 考评内容 考评得分
领导能力 率先示范,受部属信赖 5 4 3 2 1
计划性 能以长久展望确定计划 5 4 3 2 1
先见性 能估计未来,确定对策 5 4 3 2 1
果断力 能当机立断 5 4 3 2 1
实施力 朝着目标断然地实施 5 4 3 2 1
交涉力 相关企业内外交涉 5 4 3 2 1
责任感 有强烈责任感,可信赖 5 4 3 2 1
利益感 对利益有敏锐感觉 5 4 3 2 1
数字概念 有数字概念 5 4 3 2 1
国际意识 有国际意识、眼光宽广 5 4 3 2 1
自我启发 常常努力地自我启发、革新 5 4 3 2 1
人缘 受部属、同事尊敬、敬爱 5 4 3 2 1
协调性 和其它部门协调联络亲密 5 4 3 2 1
发明力 能将发明力应用于工作 5 4 3 2 1
情报力 对情报很敏锐,且有卓越搜集力 5 4 3 2 1
这是考评措施吧!
依据岗位工作结果/过程来考评业务人员,最终考评结果决定奖金数额多少。
先要制订岗位关键工作项,和工作标准。然后每个月末,每位业务人员依据本月自己工作表现,先做自评。直属上司再依据业务人员表现分别做评定,这些全部是分开进行。
经理最终再依据两项结果来考评业务人员分数。假如业务人员自评很高,直属上司却给分数比较低,这个差额是怎样造成,是直属经理不公平?还是业务人员没有按着事实说话,标准上是要看直属上司评分,所以经理能够在从中进
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