MTP中层管理者技能提升之二-角色认知.pdf

MTP-Management Training Program 二. 管理者的角色认知 1．中层管理者的现状 2．管理者与非管理者的根本区别 3．管理者的核心职责 4．管理者的核心能力素质 10:06 1 MTP-Management Training Program 中层管理者的现状 •喜欢抓业务工作 •责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务 •事无巨细，不善于授权 •虽有工作目标，但缺乏目标控制 •不善于、不习惯做计划 •救火现象普遍 •未经过系统的管理技能培训 •不善于建立有效的工作网络、工作团队 •认为对人的管理是人事部门的事 •不善于招聘、选拔、培训、发展激励等人力资源管理工作 10:06 2 MTP-Management Training Program 困惑！ 迷茫！ 不安！ 我是谁？ 中层管理者到底应该做什么？ 10:06 3 MTP-Management Training Program 企业的目的和管理者的由来 企业的目的和管理者的由来 (1) 企业存在的目的？ 通过不断满足顾客的需求持续获得利润。 （2）管理者的由来： 社会化大生产带来的社会分工 依赖管理者将零散的个体组织起来以赢得更高的产出。 10:06 4 MTP-Management Training Program 管理者的角色 用脑做事，没 有上下班区别 用口做事，上 班和休息模糊 用手做事，上班 和休息区分清楚 QA:我们到底是领导者还是管理者? 10:06 5 MTP-Management Training Program 管理者与个人贡献者的根本区别  对人的管理  监管他人  与他人合作的责任  日程设定者  推行公司策略  制定部门计划  关系网建设者  对待下属-建立信任、领导团队、培养下属、受尊敬  与组织中的人相处 10:06