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企业品牌营销中的公关手段 时间:2012-02-16 14:20来源: 作者:小二工作室 点击: 3次 企业品牌营销中的公关手段 公共关系是企业品牌营销中的重要手段，企业品牌营销需要借助公共关系来完成。因为在今天，各种各样的产品信息在以各种各样的形式对人们进行轮番轰炸，常使人们变得麻木和熟视无睹，因此产品的推出必须抓住时机，进行有效信息传播， 企业品牌营销中的公关手段 公共关系是企业品牌营销中的重要手段，企业品牌营销需要借助公共关系来完成。因为在今天，各种各样的产品信息在以各种各样的形式对人们进行轮番轰炸，常使人们变得麻木和熟视无睹，因此产品的推出必须抓住时机，进行有效信息传播，才能产生轰动效应，由此公共关系便应运而生并发挥着重要的作用。主要的公关手段包括：3.1 开展诚信公关，提高消费者的真诚度随着对接WTO，我国企业必将面对全球信用经济竞争的挑战与机遇。在欧美等发达国家，建立起信用制度已有150多年，目前个人信用消费已占全社会消费总量的10%以上。近年来，在全球网络经济和虚拟化经营中，信用经营显得尤为突出，各企业纷纷强化诚信公关。韩国三星公司在国际化经营中突出诚信公关的指导思想，提出将企业国际化经营中利润的一部分留给消费者，一部分留给销售与协作伙伴，一部分留给自己，以高品质产品、全方位服务培养更多的忠诚消费者。企业诚信公关已经成为培养企业永久忠诚消费者群的关键所在。未来经济是信用经济，我们必须高度重视企业信用公关，以此提升企业在国际市场上的信誉，加快走出去，实现跨国经营长足发展。3.2 开展名人公关，充分发挥名人效应运用政界、文化体育界、新闻传媒界的名人进行企业公关活动，已是中外知名企业常常使用的公关策略，可以收到事半功信的公关效果。美国人一般没有吃炸猪皮的习惯，然而，布什总统有这方面的偏好。当经销商得知这一信息后，纷纷在炸猪皮风味小吃上大做文章，宣传总统的偏好，借名人搞公关。众多消费者出于好奇，纷纷买来尝尝，由此使这一产品销路颇佳。美国耐克公司借助NBA球星及重要赛事大做广告，成功运用名人公关策略，使产品成为世界体育用品第一品牌，制创出强大的市场引力，推进了企业国际化经营。 3.3 开展本土公关，促进品牌的本土化知名公司在跨国经营中对本土公关谋略认识深刻，抢滩国外市场出奇制胜，很大程度上迎合消费者的“温柔故乡关”这一消费心理。在电视广告中人们看到，在中国东北地道的小山村被冰雪覆盖的农家小院里，一对“阿福”小姐妹与家人欢度节日，可口可乐正给大家拜年，完全是本地化风俗风情.企业在跨国经营中必须加快本土化进程，本土公关就是要在产品品牌、营销方式和经营谋略上植入当地国情民俗之中，充分运用本土化的消费习俗、产品设计等，提高市场公关效果，适应并满足木地消费者的心理，消除异国他乡的排斥行为，最大限度地占据国外市场。3.4 开展绿色公关，为环境保护做贡献随着人们环保意识不断增强，政府部门绿色消费要求越来越高，消费者绿色消费意识也越来越强。在国际经营中，发达国家不断在加大“绿色壁垒”的力度，从环保方面制止或限制某些产品进口，甚至对已进入的国外商品提出诉讼，使得外国企业在外贸出口中处于被动地位。开拓全球绿色消费市场，迫切需要进行绿色公关。我国海尔公司通过绿色公关，开发无公害、低能耗的绿色冰箱产品，深受消费者的欢迎，成功地避开了欧美等发达国家的绿色壁垒，产品出口市场日益扩大。 绿色公关除了绿色产品的推广外，还包括在市场营销的过程中建立起来的良好的、健康的营销渠道和营销手段。3.5 开展政府公关，争取政府支持与帮助对于企业来说，寻求政府的大力支持是企业发展的重要力量，因而政府公关受到知名企业的运用。一家企业为宣传和实现其环保经营计划，借助于全国人大和政协“两会”召开的时机，以“一个中国公民的提案”为题，在《经济日报》、《经济参考报》等多家报刊上刊载文字广告，策划出新颖的政府公关方式，引起两会代表和高层领导人的关注。之后北京市政府的有关部门上门约见该企业总裁，了解和批准中华碧水计划。其中投资北京的环保设备项目一期工程达10亿，政府拨地13.5万平方米，并出台了在全市自来水中增加排污收费的政策，以筹措资金支持碧水计划对污水处理。[9] 结 论品牌是企业的生命和灵魂，谁拥有知名品牌，谁就拥有了市场竞争的资本。本文通过分析阐述公共关系与品牌营销的关联、公共关系在企业品牌营销中的作用、品牌营销中运用公共关系的基本原则以及企业品牌营销中的公关手段等方面的问题并就如何运用公共关系塑造名牌形象进行探讨，以求为更多的企业提供有益的参考。当然在论文课题研究中还有一些困难和不足之处，比如没有通过实践中得出的结论来为本文的理论做出有力的说明。所以本文的分析既有合理性也有片面性。因此，如何通过更多的实践活动提供具有实际指导意义的资料，进一