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大学生求职培训资料 一、面试基本礼仪与语言包装 1、面试基本礼仪: 2、面试语言包装 二、面试技巧以及重点问题剖析 : 1、面试测评的主要内容 2、面试官最讨厌的几种情形 3、所有行业面试技巧 4、自我介绍技巧 5、面试重点问题剖析 三、各行业求职培训内容以及面试技巧 1、金融行业 2、财务行业 3、行政文秘行业 4、市场营销行业 5、医疗卫生行业 6、设计行业 7、教师行业 8、事业单位 大学生求职培训资料 面试基本礼仪以及语言包装: 面试基本礼仪 礼仪一:时间观念 1、守时 守时是职业道德的一个基本要求,提前 10-15 分钟到 达面试地点效果最佳。 2、允许招聘人员迟到 但招聘人员是允许迟到的,这一点一定要清 楚,对招聘人员迟到千万不要太介意, 也不要太介意面试人员的礼仪、 素养。 礼仪二:进入面试单位 1、在办公区,最好径直走到面试单位,而不要四处张望; 2、进公司之前,口香糖和香烟都应该收起来; 3、不要开手机,避免面试时造成尴尬局面,同时也分散你的精力, 影响你的成绩。 4、一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定 区域落座,若无前台,则找工作人员求助。 5、注意用语文明,开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的, 这代表你的教养。 礼仪三:等待面试 1、进入公司前台,要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和 自己名字报上。 2、到达面试地点后应在等候室耐心等候, 并保持安静及正确的坐姿。 3、不要来回走动显示浮躁不安,也不要与别的接受面试者聊天。 4、在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹。 面试语言包装 交谈是人们相互沟通和相互了解的最重要方式, 有经验的招聘官凭着 丰富的阅人经验和对人的准确判断能力, 基本上可以通过交谈对求职 者的主要情况有一个比较明确的认识。 如何回答面试中的一些其他具体问题: 问题 1. 缺乏相关工作经验怎样开展工作?没有工作经验我们为什 么要录用你? 回答建议:的确,我缺乏工作的一些具体感受,但我认为, 做好一项工作的关键不在于有无工作经验, 而在于有无责任感和良好 的工作态度。 我相信没有哪位总经理是开始工作就做总经理的, 他们 也是一步一步地成长起来的, 在没做总经理之前, 也没有做总经理的 经验。但是,只要有强烈的责任感和良好的工作态度,其他都不是问 题。 问题 2.说说大学几年的收获 ( 成绩、成就、感到自豪的东西等 )。 回答建议:大学四年,我感到自己最大的收获是学会了两件 事:一是学会了怎样做事, 二是学会了怎样做人。我真的感到做事认 认真真,做人踏踏实实是最重要的。这是一个人,也是一个企业能否 发展的关键, 我感到我找到了一些做人和做事的感觉, 这是我最大的 收获。 问题 3.说说你的缺点 (不足) 。 回答建议:说真的,我的缺点还不少,我想我主要的缺点是 缺乏社会经验, 对人比较轻信;再有就是性格上有些软弱, 容易心软。 问题 4. 我们为什么要聘用你? 回答建议 (以应聘业务员为例 ) :“在大学的几年学习中,我 没有学到太多的技能,我把主要的精力放在学习、掌握销售技能上。 现在,我相信自己已经是一个完全合格的业务员,在 xx 公司的实践 中,每个月我可以完成 xx 销售任务。” 如何对面试官提问 在面试过程中不能不停地问,要学会选择一些有深度的问题,或 者引起招聘官深思的问题。 如果你学会在面试中谨慎地提问, 表现出 对招聘官和企业的兴趣,你就已经表现出与其他求职者的差异了。 在面试中,求职者可以在适当的时候提出一些问题。如: 能否请问这个职位理想的标准是什么呢? 关于我自己的情况,您看还需要补充什么呢? 我能否了解这个职务的工作内容呢? 如果我想得到这个职务,我还需要做些什么努力呢? 总之,学会提问,能让招聘官加深印象,感觉到提问人与其他求 职者的差异,有时还能激发招聘官的倾诉愿望——这些都是求职者要 努力追求的面试效果。 面试技巧以及重点问题剖析 面试测评的主要内容 仪表风度。通过观察你的体格、相貌、气色、衣着、言谈举止、 精神状态等,对你形成初步认识。 专业知识。主要是了解你掌握专业知识的程度,以判断你的专 业知识是否符合应聘岗位的要求。 工作经验。一般会根据你的个人简历,了解你的有关背景及过 去的工作情况,通过工作经历与实践经验的了解,考察你的责任感、 主动性、协调能力及应变能力。 口头表达能力。主要是考察你是否能够将自己的思想、观点、 意见或建议流畅地用语言表达出来, 考察的具体内容包括: 表达的逻 辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。 综合分析能力。主要是考察你是否能对招聘官所提出的问题, 通过分析抓住问题的本质,并且说理透彻,分析全面,条理清晰。 反应能力与应变能力。主要是考察你对招聘官所提的问题理解 是

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