市场人员绩效管理考核专题方案.doc

市场人员绩效考评方案 为了不停改善工作，激励市场人员，能够衡量企业在近期及远期目标实现情况，确保企业总体目标实现和任务完成，特制订本考评方案。 一、适用范围 本考评方案适适用于市场全部正式人员。 二、绩效考评分类 绩效考评为月度考评，分为大区经理考评、商务经理考评和推广人员考评（店内促销人员实施底薪+分成），渠道经理假如管理员工，按大区经理考评表考评，假如没有按商务经理考评表考评。 其考评内容、考评步骤以下： 大区经理考评 每个月工资=固定工资（40%）+绩效工资（60%） 大区经理考评结果和绩效工资直接挂钩。考评指标以下： 1、本月销售回款完成情况。财务部出具回款明细，人力资源部负责评分统计。 70分 2、月报书写情况。人力资源部要求统一形式，大区经理按要求进行填写，人力资源部考评。 5分 3、区域内人员业绩提升。 10分 4、各项规章纪律遵守。 人力资源部考评。 8分 5、要货计划和发货工作配合。 物流部考评。 3分 6、策划工作配合。 策划部考评。 4分 考评步骤： a、依据各个大区年度目标责任书，把基础目标分解到月度目标，按完成百分比得分。超出目标提取分成。（区域内店内促销人员销售业绩不计入月度销售额，计入年度销售总额，进行年度奖励。） b、每个月28日之前大区经理将月报发至人力资源部邮箱。 c、各考评部门依据考评表对大区经理工作情况进行评分，每个月10日之前完成，由人力资源部组织和实施，并对考评结果进行统计。 商务经理（推广人员）考评 每个月工资=固定工资（50%）+绩效工资（50%） 商务经理（推广人员）考评结果和绩效工资直接挂钩。考评指标以下： 1、本月销售回款完成情况。 财务部出具回款明细，人力资源部负责评分统计。 80分 2、各项规章纪律遵守。 8分 3、每个月用户造访数量达20家。 6分 4、和各部门工作配合。 出现不配合情况各部门可向人力资源部反应，经查属实，统计立案。 6分 考评步骤： a、依据负责区域以往完成销售情况，确定商务经理或推广人员年度销售目标，分解到月度。按完成百分比得分，超出目标提取分成。（区域内店内促销人员销售业绩不计入月度销售额，计入年度销售总额，进行年度奖励。） b、每个月1日之前将造访用户汇总表发至大区经理和人力资源部邮箱。 c、商务经理和推广人员由人力资源部考评，依据考评表对区域内人职员作完成情况进行评分，每个月15日之前完成。 三、日常考评 人力资源部对市场全部些人员进行日常监督，包含考勤、请假等各项纪律和周报完成情况。 违反各项纪律按对应要求实施； 周报按要求填写，大区经理周报周日晚5点之前发送人力资源部邮箱；其它人员周报先发送大区经理邮箱，由大区经理在周日下午5点之前集中发送人力资源部邮箱。不按时发送或填写不完整者，每次罚款30元，大区经理负连带责任，5元/人次。由人力资源部发罚款单。 四、考评结果及应用 ?????? 1、月度考评结果连续三个月低于60分者，给警示；第四个月起只发放生活费，按企业对应要求实施。 3、月度考评结果作为六个月度、年度奖金评选依据。 4、经过月度考评，为人员岗位调整、薪酬调整等人事变动提供关键依据。 五、考评中注意事项 1、正确定识考评。 2、在考评推行过程中，要严格遵守考评措施中要求要求，如出现工作拖延、遗漏和推诿者，人力资源部立案，将在各级会议上进行通报，严重进行处罚。 附表1 大区经理 月绩效考评表 编号 姓名 区域 月度目标（万元） 各考评指标评分（各项分值扣完为止） 总分 说明 销售回款 80分 区域内人员业绩提升 6分 规章制度遵守 6分 要货计划和发货工作配合4分 策划工作配合 4分 按完成百分比得分 每出现1人低于60分，10人以上扣分，10人以下扣2分。 每发觉一次扣4分。区域内出现一次负连带扣2分。 出现不立即、不正确或其它不配合情况扣1分。 出现不配合一次扣2分 完成 （万元） 得分 分成 1 郭传军 华南大区 2 任广资 浙江大区 3 张思明 山东大区 4 郭吉强 上海大区 5 董兴强 湖南大区 6 牛绪海 江西大区 7 吴广明 江苏大区 8 赵化泉 湖北大区 9 喻支林 福建大区 10 周福合 深圳大区 11 赵国栋 西北大区 12 黄洪波 河南大区 13 张灏 安徽大区 14 范士路 天津大区 15 王赟 四川大区 16 刘光军 重庆大区 17 张健 北京大区 18 袁绪银 鲁西食品 19 孙翔 OTC线 20 郭培元 江苏食品 21 宋立印 东北临床 考评人签字：