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精品文档 2017?年?7?月高等教育自学考试工作岗位研究原理与应用试题 一、单项选择题（本大题共?20?小题，每小题?1?分，共?20?分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符 合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．为实现某一特定目的所从事的具体活动是指?【 B 】 A．岗位 B．任务 C．职责 D．工作 2．将企业中所有工作，按其性质进行分析比较，制定出工作说明书等人事管理文件，并根据一定的标准 和程序进行归类，以此作为招聘、考核、培训、晋升、确定薪酬基本依据的过程被称为?【 C 】 A．工作评价 B．素质测评 C．工作分析 D．绩效管理 3．工作说明书确认修订的最为简单有效的方法是【 D 】 A．电话会议 B．头脑风暴法 C．德尔菲法 D．主题专家会议 4．工作分析的最终结果是【 D 】 A．工作执行标准 B．制定薪酬标准 C．培训需求内容 D．工作说明书 5．当组织内的工作侧重于分析提供产品和服务所需要的任务和行为时，往往采用的工作分析方法是 【 C 】 A．面谈法 B．问卷法 C．工作导向型分析方法 D．人员导向型分析方法 6．最早采用自我管理工作团队的公司是【 A 】 A．沃尔沃汽车公司 B．克莱斯勒公司 C．通用汽车公司 D．电话电报公司 7．给出问题的各种备选答案，要求被调查者根据实际情况进行选择的问卷方式是【?B 】 A．开放式 B．封闭式 C．混合式 D．填空式 8.?认为不同工作岗位的要求存在差异性，让每个人从事他们最适合的工作才能取得最大效益的代思想家 是【 C 】 A．柏拉图 B.亚当·斯密 C．苏格拉底 D.大卫·李嘉图 9．用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等作统一说明的是【?A 】 A．工作描述 B.?工作规范 C．工作概要 D.工作说明书 10.?用简练的语言文字阐述工作的总体性质、中心任务以及要达到的工作目标指的是【 C 】 A．工作识别 B．工作职责 C．工作概要 D．工作关系 11．古典工作设计理论开始于【 A 】 A.?20?世纪初的科学管理活动 B．双因素理论 精品文档 精品文档 C．工作特征理论 D．社会技术系统理论 12．根据各种工作的相对价值大小或对组织贡献的大小由高到低对其进行排列的一种工作评价方法是 【 A 】 A.?排列法 B.?分类法 C.?因素比较法 D.?评分法 13.下列不属于海氏工作评价系统中岗位的影响因素的是【 C 】 A．技能水平 B.?风险责任 C．任职资格条件 D．解决问题的能力 14．下列不属于因素比较法的优点的是【 D 】 A．评定结果较为公平 B．耗费时间少 C．减少了工作量 D．操作简便易行 15．为了满足组织未来对人员的需求，根据组织内部条件和外部环境，对企业未来从内部和外部可获得的 人力资源的结构、数量和质量进行预测的方法称为【?B 】 A．人力资源需求预测 B．人力资源供给预测 C．人力资源预算预测 D．人力资源招聘预测 16.?对同类应聘者按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对 他的评价的一种面试方式是【 A 】 A．结构化面试 B．混合面试 C．非结构化面试 D．固定式面试 17．员工培训是企业的一种投资行为，因此需要进行【 C 】 A.?工作任务分析 B.?工作内容分析 C．投资收益分析 D．培训目的分析 18．绩效管理体系的初始环节是【 A 】 A．绩效计划 B．绩效辅导 C．绩效考核 D．绩效反馈 19．薪酬调查主要解决的是薪酬哪方面问题？【?B 】 A．对内竞争力 B．对外竞争力 C．综合竞争力 D．核心竞争力 20．介于工作分析和薪酬制度设计之间的一个必备环节是【 D 】 A．工作丰富化 B．工作设计 C．工作扩大化 D．工作评价 二、多项选择题（本大题共?10?小题，每小题?2?分，共?20?分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是 符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 21．工作分析的整个流程主要包括【 BCDE 】 A．工作观察 B．工作信息的收集 精品文档 精品文档 C．工作分析前的准备 D．工作信息的分析与标准化 E．工作分析结果的形成与应用 22．访谈法的主要优点包括【 ABCE 】 A．操作简单 B．灵活性强 C．方便收集深层次信息 D．对访谈者技巧要求高 E．有利于工作分析的开展 23．任务清单分析法的优点在于【 CDE 】 A．难度小 B．工作量少 C．所需费用较低 D．使用范围广泛 E．信息可靠性较高 24．工作分析要遵循的基本原则包括【 ABCDE 】 A．系统性原则 B．能级原则 C．标准化原则 D．最优化原则 E．动态性原则 25．最