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保安队队长岗位职责 第一条 协助部门经理工作，积极当好部门经理的参谋。 第二条负责协助检查各项规章制度落实情况，督导队员工作 第三条 督查各队员的工作纪律，严把服务质量观，为保安管理献计献策。 第四条 带领保安队员上岗执勤，巡逻检查，守夜护卫工作。 第五条负责队员岗位制度的考核，严格请销假制度。 第六条 根据上级要求合理安排勤务，保证队员按时上岗，参加学习训练。 第七条 对岗位上发生的重大突发性事件，果断采取应急措施，并及时向上级汇报或报警。 第八条 熟悉消防预案，并带领队员不定时地就行消防演练，熟悉各楼层消防设施分布 ，灭火 器材的摆放，防盗，火警报警装置分布于使用。 第九条 如遇火警，能迅速组织队员根据消防预案进行补救。 第十条完成领导交办的其他有关工作。 保安队员岗位职责 第一条 严格遵守国家的法律 法规和公司各项工作制度，服从命令，听从指挥。 第二条 严格做到对市场周围，各楼层商铺，广场，附属房屋进行定时定点巡查，及时排查 各种安全隐患，把安全事故控制在萌芽状态。 第三条 指挥各种车辆按规定挺放在点有序停放，保持广场交通通畅。 第四条 控制经营户与客户出现的各类纠纷，吵架事件，及时处置各种突发事件。 第五条力口强巡逻，制止一切吸烟行。及时制止各商铺内外张贴的各种出租，转让等内容的 小广告。及时制止各经营户超商铺摆放商品等物件， 制止经营户在经营时间内进行的各种娱 乐行为，制止存在消防隐患的乱用电现象。 第六条 检查经营户装修手续齐全后，方可同意装修，并及时制止其在装修过程中违反商场 有关规定的行为。 第七条 服从楼层主任的临时调配，配合其相关管理工作，并与楼层管理员一起做好每天清 场工作。 第八条 积极参加业务能力学习与训练，提高自身素质，加强工作责任心。 第九条 保护公司与经营户的财产安全，接到财物损害报警时向公安机关报告，作好记录， 并向保安队队长及经理汇报。 第十条 如遇可疑人员，可进行盘问及跟踪，努力保护市场与经营户，消费者的财产人身安 全。 第十一条 熟悉各楼层的地形环境，消防设施以及水，电开关的分布和使用方法。 第十二条 遇有火警及其他事故应根据消防预案迅速扑救，并就是向上级汇报。 第十三条 准时交接班，上班时严守岗位，高度警惕，不酗酒，不睡觉，不娱乐，不离岗脱 岗及不做其他无关的事情，并做好交接班记录。 第十四条完成领导交办的其他工作。 水电工岗位职责 第一条 按物管部主管人员的指示，进行一般性维修工作。 第二条 负责商场所有电气设备，空调，通风设备，电梯的维修保养和检修。 第三条 做好安全用电，定期检修各部位电气设备，仪器和对用电情况进行检查督导，严禁 出现超负荷用电和高容量电器使用。 第四条 负责空调，通风设备电机及控制电器的维修保养和故障检修。 第五条 负责商场供水系统，供电系统，排水系统，消防系统的运行管理及上级系统设备 （包 括水泵，管道，阀门及附属设备）的维修保养和故障检修。 第六条负责商场所有公共地方卫生洁具的维修保养。 第七条负责向经营户提供经公司批准的有偿维修服务。 第八条 负责商场电梯，内部照明，外部亮化定时开启的工作。 第九条完成领导交办的其他工作任务。 专职消防员月度考核办法 为了加强商场消防管理工作，规范消防管理制度，更好地调动专职消防员的工作积极 性，根据《专职消防员岗位职责》及公司有关规章制度，按照奖优罚劣的原则，对商场专职 消防员实行岗位考评，具体考评实施办法实行： 工作标准： 按照专职消防员岗位职责执行。 考核细则及标准： 1工作表现差，责任心不强，调离工作岗位或辞退处理； TOC \o 1-5 \h \z 2上班仪表仪容不规范或不按规定着装，挂牌上岗的，每次扣 1分； 3上班迟到，早退擅自离岗，脱岗的，每次扣 1 — 2分； 4无故旷工者，作辞退处理； 5上班时间聊天，串岗，打牌，饮酒，干私事等情况的，每次扣 1 — 2分： 6记录与台账不完整，记录不真实，每次扣 2分； 7未能按时完成消防设备保养制度所规定的工作职责，每次扣 1分； 8未能及时发现火灾隐患，每次每人扣 2分； 9发生火灾，视情节轻重，每次扣 10 —100分并调离岗位或辞退处理； 10全年中安全无事故发生，奖励安全奖 30分。 3.6紧急情况的处理办法 第一条常见可疑情况的处理 保安员在站岗或巡逻时，经常会碰到一些可疑情况，对可疑情况要根据其严重程度采取 相应的措施。下面介绍几种常见的可疑情况及其处理方法。 冒烟。了解确切的冒烟口，了解冒烟的原冈（着火、电线短路等） ，并上报处理。 冒水。了解冒水的确切位置，冒水的原冈（上水管、卜水管冒水、卜 -雨等），及时堵 漏 并上报处理。 有焦味、硫酸味或其他化学品异味。寻找味源，如闪电源短路造成，要及时切断；如 是其他化学品异味，要及时封锁现场，并通知有关部