激励及激励的过程(PPT59页).pptVIP

激励及激励的过程;课堂要求;通过本讲，您应该能够掌握：;一、激励概述; 通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。;（二）激励过程;1、需要与行为;可达到目标（方向）;2、动机与行为的关系;　　1、同一动机可以引起多种行为。 　　2、同一行为可出自不同动机。 　　3、一种行为可能同时为多种动机所推动。 　　4、合理的动机可能引起不合理的甚至错误的行为。 　　5、错误的动机有时外表被积极的行为所掩盖。;二、满意理论;关于需要层次理论的几点说明;生理需要 ;1、四种状态和两种因素 ;;2、对双因素理论的批评;（三）奥尔德弗的ERG理论;（四）麦克利兰的成就动机理论;（五）内部动机与外部动机理论;2、折扣性原则;3、托马斯的内部动机模型;满意理论的比较;（五）满意理论的应用;; （１）设计工作时增加激励因素 哈克曼和奥德海姆的职务特征模型（JCM理论） 技能的多样性、任务的完整性、工作意义、自主性、反馈;;（２）工作重新设计;三、过程理论;2、期望理论三方面的关系如图 ;（二）公平（结果）理论;;;　　（１）改变工作投入 　　（２）改变得到的结果 　　（３）辞职 　　（４）改变比较对象 　　（６）在心理上扭曲这种比较 　　（７）采取行动改变比较对象的投入或者所得;（三）公平（过