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香溪源精品酒店营销方案（初稿） 根据本酒店目前的经营状况，自去年?8?月份酒店试营业以来，一 直未能在销售方面取得突破，导致酒店入不敷出，经营举步维艰。为 了使一个酒店更好的盈利更好的发展，通过对酒店的市场环境以及相 关环境进行分析制定出以下营销方案。希望各位领导和同事多提宝贵 意见。 一、市场调查及分析（了解我们的对手） 1.1、分类 A?类：惠苑国际、神农山庄、盛景怡家、康帝、电力宾馆 B?类：五月酒店、如意大酒店、假日大酒店、龙景大酒店、顺达 大酒店、宏江酒店、东风大酒店、交通宾馆 C?类：老金山庄、落霞山庄、明鑫山庄、太隆山庄、野人山庄等 等 1.2、价格 A?类： 总统套房挂牌：4800?到?8400?旅行社协议价：2200?到?4200 豪华套房挂牌：2000?到?3200?旅行社协议价：1000?到?1800 标准套房挂牌：500?到?600 旅行社协议价：220?到?300 会议室租赁：1800?元/天到?2500?元/天 B?类： 标准套房挂牌：220?到?350 旅行社协议价：120?到?180 标准单间挂牌：200?到?320 旅行社协议价：100?到?160 C?类： 单间、标间：100?到?200 旅行社协议价：50?到?80 1.3、经营模式 A?类：该类型酒店的入住客户主要为政府机构、大型企事业单位、 多为协议单位及公务性客户。由于地理位置和旅游资源优势，商务型 客户和旅游散客也比较多。 B?类：该类酒店的主要客户由乡镇政府行政部门、中小型企事业 单位、较多的旅游散客。 C?类：多为旅游散客，中老年人，采取等待销售的做法，销售手 法单一。 二、本酒店的优劣势（了解我们自己） 2.1、本酒店的优势 1、神农架林区唯一一家精品酒店(BoutiqueHotel)。 2、木鱼镇唯一一家可以提供自助早餐、中西式菜肴的酒店。 3、酒店各项硬件设施已经达到五星级标准。恒温地暖系统以及 神农架唯一的露天游泳池，会议室客房配套座、椅、采用非洲原生鸡 翅木。 4、酒店地处神农架林区核心旅游区，毗邻香溪源风景区，半山 之上，环境优美。夏季气温适中。距神农架机场仅半小时车程，距木 鱼客运中心仅?10?分钟车程。 2.2、存在问题 1、服务水平有待提高，与酒店五星级硬件不配套。 2、房型单一，销售难度高。 3、酒店宣传的力度不够。 三、目标市场（了解我们的客源） 我认为我们酒店的目标市场为：（向下递减） 高端商务会议人士 艺术家、社会名流、明星 大型政府机构、事业单位人士 有实力的大中型企业家 旅行社带来的旅游散客、团队 有中西式婚礼、宴会需求的人士 四、市场定位（进一步了解我们的客源） 4.1、酒店各种房型的现有定价 协议单 旅行社 房间 房间类型 挂牌价 位结算 数量 旅散价 团队价 价 主楼标准套房 主楼豪华套房 主楼景观套房 官邸标准套房 官邸豪华套房 官邸日式风情套房 20?间 6?间 2?间 4?间 4?间 2?间 1280 1380 1680 1680 1880 2080 680 780 880 880 980 1080 838 938 1038 1038 1138 780 880 980 980 1080 官邸豪华景观套房 官邸古风中式豪华套房 1?间 1?间 3880 6888 会议室为综合性多功能厅，可容纳?60—80?人的?Party、KTV、会 议等等，根据您的需求可随时调整。收费标准为?1000?元／小时，半 天收费?3000?元，全天?5000?元。 4.2、市场形象 独特的、个性的、质感的、亲切的，有故事的，有艺术文化主题 的酒店。 五、营销策略（了解我们怎样吸引客源） 5.1、产品组合 ①会议组合产品 包括使用多功能大厅、会议休息期间供应西式点心、会议期间 提供工作餐和饮料，提供大型投影设备及音响设施。目前酒店会议收 费标准为?1000?元／小时，半天收费?3000?元，全天?5000?元。会议期 间在酒店入住客房数量超过?6?间（含?6?间），可享受会议、房费?8.5 折优惠。会议期间在酒店入住客房数量超过?6?间（含?6?间），并在酒 店用餐超过?2?次（含?2?次）的客人，可享受会议、房费、餐费7.5?折 优惠。 ②婚礼组合产品 突出并放大本酒店的优势，西式婚礼产品。提供西式四层精美 蛋糕一座，以鲜花和双喜横幅隆重的布置餐厅，提供西式菜品和饮品。 并根据客人的需要，播放婚礼进行曲，洞房花烛夜免费提供官邸豪华 套房?1?间、玫瑰花瓣点缀婚床、浴室，免费提供鲜花、果篮和香槟酒， 免费提供西式早餐送到客房。 ③蜜月度假产品 蜜月度假产品只向新婚夫妇提供，新婚夫妇凭结婚证入住酒店时 间超过一周的可以免费享受酒店指派的专车至神农架各大旅游景区 的接送服务。免费享受酒店奉