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办公大楼保洁管理方案 篇一：中山市政协办公大楼保洁服务方案 包：中山市政协办公大楼保洁方案管理设想及策划 一、 管理设想及策划 1 、在中山市政协办公大楼保洁项目中全面导入 ISO9000 质量管理体系。 要求采用先进的管理模式，将中山市政协办公大楼管好。 2、全面推行服务式管理， 寓管理于全面、 细致的服务之中。 要求为中山市政协办公大楼提供全方位、全过程的服务， 对清洁绿化实行严格的管理，对业主及来访人仕则体现为热 情服务，寓管理于全面服务之中。 3 、全面推行智能化物业 管理。 对中山市政协办公大楼智能化管理系统进行全面、专业 性的使用，以期发挥智能化设施安全、高效、方便之优点。 二、公司资质要求、职员人数及工资 1 、 二级以上物业管理资质证书； 2 、 在中山市有固 定服务机构； 3 、职员 5 人（其中一人为班长） ，清洁工 3 人，服务员 2 人； 、工资：班长 1600 元 / 月，清洁工 1200 元 / 月，服务 1500 元 / 月（以上工资标准是政协办公室指定的，它包括工资福利、社保、医保、工伤意外保险等） 。 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 15 三、管理内容（合同期一年） 根据中山市政协办公大楼的需要，提供 、 大楼内公共区域（地面、走廊、楼梯、天面、洗手 间、会议室）清洁、保洁。  2 、 各领导办公室、工委办公 室、各科办公室、各党派办公室的清洁服务。  3 、 其他委 托的专业服务（地面打腊、精工处理，外墙清洁，盆景配置 等） 四、管理目标及奖罚制度 、 总管理目标：在委托期间，作好安全防范，使中山市政协办公大楼大楼室内环境干净、整洁，为业主创建良好 工作环境。 、 奖罚制度：合同期满后实现管理目标，管理成绩优 秀，甲方满意率达到 90%以上的奖励年承包费的 5%-10%；如 管 理质量较差，甲方满意在60%以下的，则扣罚年承包费 5%-10%。 第一部分 管理信息 人员与岗位配备说明 一、人员配置安排及保洁的质量范围表 1 、中山市政协 办公大楼保洁人员配置表 、保洁的质量范围 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 15 、保洁服务质量标准与工作频率 表中山市政协办公大楼办公区保洁服务质量标准与工 作频率 3 4 中山市政协办公大楼方案 中山市政协办公大楼物业管理分项报价汇总表 篇二：集团办公楼保洁管理制度 集团办公楼保洁管理制度 集团公司综合部负责对保洁员的日常工作进行分配、监 督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员 的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 、严格遵守公司各项规章制度。 、文明服务、 礼貌待人， 并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 15 设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义 务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积 极协助专业人员排除故障。 、 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 、除工作时间外，可在四楼多功能厅休息。 、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： （一）固定区域： 、负责董事长室、总裁办、集团总经理的办公室的清扫保洁。 、负责办公楼三、四、五、六楼走廊的清扫保洁。 、负责办公楼三、四、五、六楼卫生间及浴室的清扫保洁。 、负责四楼会议室、陈列室、客房、餐包、多功能厅及三、五楼会议室的清扫保洁。 、负责三、四、五、六楼楼梯通道的清扫保洁。 、负责三、五楼茶水间的清扫保洁。 、负责三、四、五、六楼植被的养护。 、负责三、五楼办公区地面的清扫保洁。 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 15 （二）临时性区域 、负责四楼客房、餐包的清扫保洁。 、大型会议后会场的清洁打扫。 、六楼俱乐部的清洁打扫。 （三）分工负责 、三、四楼保洁员负责范围： 三楼，拓展部总监及总经理办公室；茶水间；卫生间；会议室；公共办公区地面；男女更衣室；电梯间；两侧走廊楼梯间。 四楼，客房；餐包；多功能厅；会议室；陈列室；卫生间；电梯间；两侧走廊楼梯间。 、五、六楼保洁负责范围： 五楼