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迎接三级医院评审的几点建议
我省三级医院评审工作已经全面展开, 通过卫生厅组织的培训学
习并借鉴已通过现场试评的山大二院和济医附院的经验, 深刻体会到
这次评审不同于以往,是包括现场评价、书面评价、医疗信息统计评
价和社会评价等方面的综合评审,而且围绕“质量、安全、服务、管
理、绩效”为主题,强调持续改进理念,那种企图毕其功于一役的突
击行为和投机思想是万万要不得的, 全院职工必须统一思想、 提高认
识、步调一致、正确对待。结合我院目前的实际情况,更应以医院等
级评审为契机,团结一心、众志成城,坚持“以病人为中心”的服务
理念,加强内部管理, 提高管理水平, 规范医疗行为, 改善医疗服务,
保障医疗安全,控制医疗费用,促进我院科学化、规范化、标准化建
设,成功晋级 “三甲”,把我们医院真正打造成鲁西北、冀东南医疗服
务行业中的一颗璀璨之星!
为迎接此次评审活动, 我们应该做好以下工作: 首先是思想上高
度重视,以认真负责的态度、务实饱满的状态做好迎评工作,广度上
要动员全院干部职工积极参与,分阶段、抓重点、层层落实,高质量
完成各项任务,确保医院评审工作取得圆满成功。其次是精心谋划,
缜密组织,扎实工作,逐项对照,把握重点环节、重点科室,通过迎
评准备,发现问题,持续改进,促进医院发展和管理水平的提高。再
者是要把握评审方针, “以评促建、以评促改,评建并举,注重内涵”,
特别是对医疗质量、 护理质量、 患者安全目标、 医院服务、 医院管理、
医院运行基本数据和医疗质量评价指标等评审模块,做好自查内审,
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深入细致做好工作, 绝不能敷衍应付, 确保医院评审工作取得圆满成
功。几点建议如下:
1. 建立质量与安全管理组织或评审办公室并经院办公会授权。 一
则为全院职工植入等级评审理念,预示我院迎评工作正式展
开;二则便于做到统筹兼顾、整体把握,全院一盘棋,协调
各临床科室及职能部门同步工作。
2. 认真学习《三级综合医院评审标准》 ,吃透标准、把握标准、
掌握标准,分解标准、分块进行,对照标准完善院、科的各
项制度、职责、流程、规范和指南。对规章制度、职责流程、
规范指南以及院感知识、医务知识、职业道德、管理技能、
法规条例等进行系统培训,特别是对每个职工进行三甲应知
应会相关知识的考核并制定奖惩措施,真正做到人人过关。
3. 认真督导每项制度、规范、职责的落实情况,以《标准》为准
绳,摒弃所有不良习惯,根治一切沉疴顽疾,要看到医疗行
业医疗质量安全形式的严峻性,健康所系,生命相托,要高
度重视医疗质量安全,进一步提高医务人员的工作责任心,
以质量好、服务好、医德好、病人满意作为工作动力,进一
步抓深、抓细、抓实、抓好各项核心制度的执行与落实,把
质量安全作为重中之重。
4. 依据上述工作开展情况, 创建模板科室,在模板科室内依照 《标
准》对医疗单元、护理单元以及可能涉及的设备、总务、院
感、病理、药品管理等进一步完善,真正做到一一对应、逐
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条达标并向全院推广。
5. 完善督导检查机制并使之常态化。 建立科室、 职能部门以及医
院三级督导检查,对照标准,查找不足,督促整改,同时设
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